El web de l’idCAT: una experiència digital més clara, accessible i unificada

Facebook Facebook Facebook Facebook Share

El proper 29 d’octubre, l’AOC llançarà el nou web de l’idCAT, un pas endavant en la millora de l’experiència digital de la ciutadania. Aquesta renovació respon a la voluntat de fer més accessible, intuïtiu i eficient l’accés als serveis d’identitat digital de la ciutadania.

Principals novetats i beneficis

  • Unificació de webs: Fins ara, l’idCAT disposava de dues plataformes diferenciades —una per a l’idCAT certificat i una altra per a l’idCAT Mòbil. Amb el nou web, s’integra tot en una única plataforma, simplificant la navegació i la comprensió dels serveis disponibles.
  • Nou sistema de disseny AOC: El web adopta el Sistema de Disseny de l’AOC, que prioritza la usabilitat, accessibilitat i consistència visual. Aquest sistema facilita la interacció amb un disseny net, espaiat i adaptat a un públic divers, tot garantint una experiència coherent amb altres serveis digitals de l’administració.
  • Accessibilitat millorada: El nou web compleix amb els estàndards WCAG 2.1, assegurant que qualsevol persona, independentment de les seves capacitats, pugui navegar-hi amb facilitat.
  • Embrió del nou web AOC per a la ciutadania: Aquest nou espai serà la base del futur web de l’AOC destinat a la ciutadania, on s’hi integraran tots els productes i serveis digitals de l’AOC pensats per a les persones. Un pas estratègic cap a una administració més propera i centrada en les necessitats reals de la ciutadania.

Amb aquesta actualització, l’AOC reafirma el seu compromís amb una administració digital moderna, inclusiva i centrada en les persones.

Novetat: idCAT certificat sense desplaçaments 

A partir del dia 29 d’octubre es podrà obtenir l’idCAT certificat mitjançant video-identificació, sense necessitat de desplaçar-se a cap Entitat de Registre idCAT.

Aquest nou sistema representa un pas endavant en la digitalització dels serveis públics, ja que permet a la ciutadania l’obtenció del seu certificat de manera ràpida, segura i totalment en línia, des de casa.  

Aquest servei només està disponible per a persones que disposin de DNI espanyol o Permís de residència TIE. El procediment és totalment en línia i es pot fer des de qualsevol dispositiu amb càmera.

Com funciona el procés? 

  1. Inicia la sol·licitud de l’idCAT certificat a través del portal www.idcat.cat. 
  2. Escull l’opció de fer el registre a través video-identificació, mostrant el teu document d’identitat i seguint unes instruccions senzilles. 
  3. En un termini màxim de 48 hores, rebràs un correu electrònic amb les instruccions per signar la sol·licitud d’emissió, i després fer la descàrrega i instal·lació del teu idCAT certificat

Tot el procés és segur, ràpid i accessible

Què implica aquest canvi? 

  • Més comoditat: ja no cal anar físicament a cap oficina per obtenir el certificat. 
  • Més accessibilitat: el nou portal facilita la comprensió i l’ús dels serveis digitals. 
  • Més eficiència: el procés de video-identificació és àgil i segur, i té les mateixes garanties legals que el registre presencial. 
Publicat a