- Administration ouverte
L'AOC lance un projet pilote de soutien inclusif dans l'environnement numérique
Le prochain 29 octobre, l'AOC lancera le nouveau site Web idCAT, une avancée dans l'amélioration de l'expérience numérique des citoyens. Cette rénovation répond à la volonté d'aller plus loin. accessible, intuitif et efficace accès aux services d’identité numérique pour les citoyens.
Principales actualités et avantages
- Unification des sites Web:Jusqu'à présent, idCAT avait deux plateformes différentes — un pour l'idCAT certifié et un autre pour l'idCAT mobile. Avec le nouveau site web, tout est intégré. une seule plateforme, simplifiant la navigation et la compréhension des services disponibles.
- Nouveau système de conception AOC:Le site Web adopte le Système de conception AOC, qui donne la priorité à la convivialité, accessibilité et cohérence visuelleCe système facilite l’interaction avec un design épuré et aéré adapté à un public diversifié, tout en assurant une expérience cohérente avec les autres services numériques de l’administration.
- Accessibilité excellente:Le nouveau site web est conforme aux normes WCAG 2.1, garantissant que chacun, quelles que soient ses capacités, puisse s'y retrouver facilement.
- Embryon du nouveau site Web de l'AOC pour les citoyens:Ce nouvel espace sera le base du futur site Internet de l'AOC destiné aux citoyens, où ils seront intégrés tous les produits et services numériques AOC conçus pour les personnesUne étape stratégique vers une administration plus proche et centrée sur les besoins réels des citoyens.
Avec cette mise à jour, l'AOC réaffirme son engagement en faveur d'une une administration numérique moderne, inclusive et centrée sur l'humain.
Nouveau : certifié idCAT sans déplacement
À partir du 29 octobre, vous pourrez obtenir le certificat IDCAT par identification vidéo, sans avoir besoin de se rendre dans une entité d'enregistrement idCAT.
Ce nouveau système représente un un pas en avant dans la numérisation des services publics, car il permet aux citoyens d'obtenir leur certificat dans un rapide, sécurisé et entièrement en ligne, de la maison.
Ce service est uniquement disponible pour les personnes qui ont carte d'identité espagnole o Permis de séjour TIELa procédure est entièrement en ligne et peut être réalisé à partir de n'importe quel appareil doté d'une caméra.
Comment fonctionne le processus ?
- Démarrer la demande du certificat idCAT via le portail www.idcat.cat.
- Choisissez l'option de s'inscrire par identification vidéo, en montrant votre pièce d'identité et en suivant des instructions simples.
- Dans un délai maximum de 48 heures, vous recevrez un email avec des instructions pour signer la demande d'émission, et puis faites le téléchargement et installation de votre idCAT certificat.
L'ensemble du processus est sûr, rapide et accessible.
Qu'implique ce changement ?
- Plus de confort:vous n'avez plus besoin de vous déplacer physiquement dans un bureau pour obtenir le certificat.
- Plus d'accessibilité:le nouveau portail facilite la compréhension et l'utilisation des services numériques.
- Plus d'efficacité:le processus d'identification vidéo est agile et sécurisé, et bénéficie des mêmes garanties légales que l'enregistrement en personne.