- Amministrazione aperta
L'AOC avvia un progetto pilota di supporto inclusivo nell'ambiente digitale
Il prossimo 29 ottobre, l'AOC lancerà il nuovo sito web idCAT, un passo avanti nel miglioramento dell'esperienza digitale dei cittadini. Questo rinnovamento risponde alla volontà di fare di più accessibile, intuitivo ed efficiente accesso ai servizi di identità digitale per i cittadini.
Principali novità e vantaggi
- Unificazione dei siti web: Fino ad ora, idCAT aveva due piattaforme diverse —uno per l'idCAT certificato e un altro per l'idCAT Mobile. Con il nuovo sito web, tutto è integrato in un'unica piattaforma, semplificando la navigazione e la comprensione dei servizi disponibili.
- Nuovo sistema di progettazione AOC: Il sito web adotta il Sistema di progettazione AOC, che dà priorità alla usabilità, accessibilità e coerenza visivaQuesto sistema facilita l'interazione con un design pulito e spaziato, adatto a un pubblico eterogeneo, garantendo al contempo un'esperienza coerente con gli altri servizi digitali dell'amministrazione.
- Accessibilità migliorata: Il nuovo sito web è conforme agli standard WCAG 2.1, garantendo che chiunque, indipendentemente dalle proprie capacità, possa navigarlo con facilità.
- Embrione del nuovo sito web AOC per i cittadini: Questo nuovo spazio sarà il base del futuro sito web AOC rivolto ai cittadini, dove saranno integrati tutti i prodotti e servizi digitali AOC progettati per le personeUn passo strategico verso un'amministrazione più vicina e attenta alle reali esigenze dei cittadini.
Con questo aggiornamento, l'AOC ribadisce il suo impegno per un amministrazione digitale moderna, inclusiva e incentrata sulle persone.
Novità: certificato idCAT senza viaggio
Dal 29 ottobre potrai ottenere il certificato IDCAT Attraverso identificazione video, senza dover rivolgersi ad alcun ente di registrazione idCAT.
Questo nuovo sistema rappresenta un passo avanti nella digitalizzazione dei servizi pubblici, poiché consente ai cittadini di ottenere il loro certificato in un veloce, sicuro e completamente online, da casa.
Questo servizio è disponibile solo per le persone che hanno Carta d'identità spagnola o Permesso di soggiorno TIELa procedura è completamente online e può essere fatto da qualsiasi dispositivo dotato di fotocamera.
Come funziona il processo?
- Avvia la richiesta del certificato idCAT tramite il portale www.idcat.cat.
- Scegli l'opzione di registrarsi tramite identificazione video, mostrando il tuo documento d'identità e seguendo semplici istruzioni.
- In uno periodo massimo di 48 ore, riceverai un correu electronic con istruzioni per firmare la richiesta di emissione, e poi fai il download e installazione del tuo idCAT certificato.
L'intero processo è sicuro, veloce e accessibile.
Cosa implica questo cambiamento?
- Più comfort: non è più necessario recarsi fisicamente in un ufficio per ottenere il certificato.
- Maggiore accessibilità: il nuovo portale semplifica la comprensione e l'utilizzo dei servizi digitali.
- Più efficienza: il processo di identificazione video è agile e sicuro e offre le stesse garanzie legali della registrazione di persona.