La web de laidCAT: una experiencia digital más clara, accesible y unificada

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el próximo 29 de octubre, la AOC lanzará el nueva web delidCAT, un paso adelante en la mejora de la experiencia digital de la ciudadanía. Esta renovación responde a la voluntad de hacer más accesible, intuitivo y eficiente el acceso a los servicios de identidad digital de la ciudadanía.

Principales novedades y beneficios

  • Unificación de webs: Hasta ahora, elidCAT disponía de dos plataformas diferenciadas —una para elidCAT certificado y otra para elidCAT Móvil. Con la nueva web, se integra todo en una única plataforma, simplificando la navegación y la comprensión de los servicios disponibles.
  • Nuevo sistema de diseño AOC: La web adopta el Sistema de Diseño de la AOC, que prioriza la usabilidad, accesibilidad y consistencia visual. Este sistema facilita la interacción con un diseño limpio, espaciado y adaptado a un público diverso, garantizando una experiencia coherente con otros servicios digitales de la administración.
  • Accesibilidad mejorada: La nueva web cumple con los estándares WCAG 2.1, asegurando que cualquier persona, independientemente de sus capacidades, pueda navegar por ella con facilidad.
  • Embrión de la nueva web AOC para la ciudadanía: Este nuevo espacio será la base del futuro web de la AOC destinado a la ciudadanía, donde se integrarán todos los productos y servicios digitales de la AOC pensados ​​para las personas. Un paso estratégico hacia una administración más cercana y centrada en las necesidades reales de la ciudadanía.

Con esta actualización, la AOC reafirma su compromiso con una administración digital moderna, inclusiva y centrada en las personas.

Novedad: idCAT certificado sin desplazamientos 

A partir del día 29 de octubre se podrá obtener elidCAT certificado mediante video-identificación, sin necesidad de desplazarse a ninguna Entidad de Registro idCAT.

Este nuevo sistema representa un paso adelante en la digitalización de los servicios públicos, ya que permite a la ciudadanía la obtención de su certificado de forma rápida, segura y totalmente online, desde casa.  

Este servicio sólo está disponible para personas que dispongan de DNI español o Permiso de residencia TIE. El procedimiento es totalmente online y puede hacerse desde cualquier dispositivo con cámara.

¿Cómo funciona el proceso? 

  1. Inicia la solicitud delidCAT certificado a través del portal www.idcat.cat. 
  2. Elige la opción de hacer el registro a través video-identificación, mostrando tu documento de identidad y siguiendo unas instrucciones sencillas. 
  3. En un plazo máximo de 48 horas, Recibirás un correo electrónico con las instrucciones para firmar la solicitud de emisión, y después hacer la descarga e instalación de tu idCAT certificado

Todo el proceso es seguro, rápido y accesible

¿Qué implica ese cambio? 

  • Más comodidad: ya no es necesario acudir físicamente a ninguna oficina para obtener el certificado. 
  • Más accesibilidad: el nuevo portal facilita la comprensión y uso de los servicios digitales. 
  • Más eficiencia: el proceso de video-identificación es ágil y seguro, y tiene las mismas garantías legales que el registro presencial. 
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