El servicio Representa ha obtenido la certificación de accesibilidad de 1 estrella otorgada por TODOS, un reconocimiento que acredita el cumplimiento de criterios de accesibilidad web y refuerza el compromiso de la AOC con una administración digital inclusiva, accesible y orientada a toda la ciudadanía.
La evaluación realizada mediante el TODOS Accessibility Score ha otorgado al servicio una puntuación de 6,84 sobre 10, que permite alcanzar 1 de las 3 estrellas previstas en este sistema de certificación.
Este reconocimiento es fruto del trabajo continuo de mejora que la AOC incorpora en el diseño, desarrollo y evolución de sus servicios digitales, con el objetivo de garantizar que cualquier persona, independientemente de sus capacidades o circunstancias, pueda relacionarse con la Administración de forma sencilla y autónoma.
La accesibilidad, una prioridad estratégica para la AOC
La obtención de este sello por parte de Representa se suma a los reconocimientos conseguidos recientemente por otros servicios digitales de la AOC. Durante el último año, han obtenido certificaciones de accesibilidad servicios como e-TABLERO, que logró las 3 estrellas de accesibilidad, Así como idCAT, El Meu Espai i e-TRAM, que también han sido reconocidos por su nivel de accesibilidad.
Estos resultados evidencian la apuesta de la AOC por integrar la accesibilidad de forma transversal en todos sus productos digitales y avanzar hacia unos servicios públicos digitales que no dejen a nadie atrás.
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¿Por qué es importante la accesibilidad?
La accesibilidad digital es un elemento esencial para garantizar la igualdad de oportunidades en el acceso a servicios públicos. Los sitios web y aplicaciones accesibles permiten que personas con discapacidades visuales, auditivas, cognitivas o motrices puedan interactuar con los servicios digitales en condiciones de igualdad.
Además, las mejoras de accesibilidad benefician al conjunto de la ciudadanía, ya que contribuyen a crear interfaces más claras, intuitivas y fáciles de utilizar. También facilitan el acceso a los servicios desde dispositivos móviles, en entornos con limitaciones tecnológicas o por personas con competencias digitales diversas.
Por ello, la accesibilidad no es sólo una obligación normativa, sino también una pieza clave para construir una administración digital más inclusiva, eficiente y centrada en las necesidades reales de las personas.
