El servei ERES incorpora avisos de correu amb el resum diari de tasques pendents, entre d’altres millores
Compartir
Aquesta publicació té més de 1 any. És possible que el contingut no estigui actualitzat.
A partir del 18/06/2025 el servei ERES incorpora millores relacionades, tant amb el mòdul de gestió de registres, com amb el mòdul de tramitació d’expedients. Us detallem a continuació les més rellevants:
Mòdul de gestió de registres:
Avisos de correu electrònic per informar de tasques pendents: a partir del 19/06/2025 s’enviarà un correu diari, a les 8:00 hores, d’avís de tasques pendents, que incorpora els següents avisos, relacionats amb els temes en tràmit del dia anterior a l’enviament.
registres pendents de tractar de les unitats de treball a les que pertany l’usuari.
En cas que els usuaris tingueu actiu el mòdul d’expedients, s’afegiran també al correu els apartats de sota:
expedients amb alarmes activades: s’incorporen les alarmes actives des del dia anterior.
tasques pendents properes al venciment: s’incorporen les tasques pendents fins al dia següent al seu venciment.
documents pendents de signatura: s’incorporen els del dia anterior. En aquest cas, l’eina enviarà també un correu addicional en el moment en que s’envia el document a signar.
A l’apartat Eines de la solució s’afegeix una funcionalitat de control d’avisos per activar/desactivar els correus electrònics que s’envien des de l’ERES:
Adequació de les pestanyes del registre de sortida a les opcions de tractament disponibles per les entrades: els registres de sortida permeten, a partir d’ara, la gestió de trasllats dels registres en còpia, així com la visibilitat de relació amb expedients.
Mòdul de tramitació d’expedients:
Possibilitat de predeterminar un escut i peu personalitzat a les plantilles de documents de l’ERES: s’afegeix la possibilitat de configurar el logo de l’entitat i un peu de document que quedarà incorporat a totes les plantilles de documents que es generin des de l’ERES.
A l’apartat Administració de l’ERES s’afegeix l’apartat Escut i Peu de pàgina que permet editar cadascuna de les dues parts del document, afegint la imatge i text que quedaran visibles a tots els documents creats des del mòdul d’expedients de l’ERES.
Funcionalitat de previsualització de plantilles: la generació de documents permet veure la plantilla del tràmit, si aquesta existeix predefinida a l’ERES. Aquesta funcionalitat permet visualitzar els textos que incorporen les plantilles, abans d’escollir-les.
Per fer més àgil la tramitació d’expedients, ERES 2.0 incorpora una millora important: ara és possible annexar documents directament als expedients fent consultes a Via Oberta...
El passat 15 d’octubre vam realitzar una sessió formativa per explicar com utilitzar el mòdul d’expedients del servei ERES. Aquesta sessió estava adreçada tant als organismes...
Amb l’objectiu de donar compliment a les recomanacions establertes en matèria de seguretat, properament des del servei ERES, es realitzarà un procés d’esborrat d’usuaris que consistirà...