La següent incidència es troba actualment resolta: S’ha detectat una incidència generalitzada que afecta als següents serveis del AOC. Aquests serveis ja tornen a estar disponibles. Serveis afectats: CÒPIA, DESA’l, e-LICITA, e-NOTUM, e-SET, e-Subhasta, e-TAULER, e-TRAM, e-VALISA, e.FACT, EACAT, ERES, FUE Local, HÈSTIA, iArxiu, idCAT, idCATMòbil, ER idCAT, Integració, Perfil de contractant (PSCP), Portasignatures, Registre […]
[Resolta] [AOC] Incidència detectada a EACAT
La següent incidència es troba actualment resolta: S’ha detectat una incidència que afecta la plataforma d’EACAT. Aquests serveis ja tornen a estar disponibles. Serveis afectats: e-Valisa, e-NOTUM, e-TAULER, EACAT, Plataforma de Serveis de Contractació Pública (PSCP), Registre Públic de Contractes (RPC), Transparència i SEU-e, Via Oberta i Representa. Data inici: 15:30h 23/07/2020 Data fi: 17:30h 23/07/2020 […]
[Finalitzada] [AOC] Intervenció programada per tasques de manteniment a la plataforma d’EACAT per al dia 22 de Juliol entre les 16:00 i les 18:00
23/07/2020 12:00: La intervenció duta a terme a la plataforma EACAT el dia 22 de Juliol entre les 16:00 i les 18:00 va finalitzar correctament a la data i hora previstes. Els serveis es troben restablerts. 14/07/2020 a les 08:30: A causa d’una intervenció programada per tasques de manteniment, la plataforma d’EACAT no estarà disponible […]
[Resolta][AOC] Incidència al proveïdor del Centre de Procés de Dades (CPD) del Consorci AOC
La incidència que afectava al proveïdor del Centre de Procés de Dades (CPD) del Consorci AOC es troba actualment resolta. Els serveis de l’AOC ja tornen a estar disponibles. Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
[Resolta] Incidència a la recepció de trucades al Centre d’Atenció a Usuaris de l’AOC
08/11/2019 14:30h: des de divendres a les 14:30, la centraleta telefònica del nostre proveïdor del servei de Centre d’atenció a l’usuari (CAU), torna a estar operativa. Segons ens informa, la causa del problema ha estat l’atac informàtic del ransomware BitPaymer que ha afectat greument els sistemes de diverses empreses, entre elles, al nostre proveïdor. Us […]
Serveis mínims a Suport el 18-O
Amb motiu de la vaga del 18-O, el servei del CAU només podrà garantir l’atenció d’incidències bloquejants i suspensions de certificats digitals. En aquest sentit, us recomanem que contacteu, preferiblement, a través del formulari web: https://ja.cat/ZPo4e Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
[Finalitzada] [AOC] Intervenció programada als serveis de l’AOC per als dies 6 i 13 de juliol
15/07/2019 11:00h: La intervenció duta a terme per tasques de manteniment d’infraestructura el dia 06 i 13 de Juliol entre les 10:00h i les 16:00h ha finalitzat correctament. Els serveis es troben restablerts. 17/06/2019 15:20 h : Actualitzem la llista de serveis afectats. A causa d’una intervenció programada per tasques de manteniment d’infraestructura, es veuran afectats els […]
[Finalitzada] Intervenció programada als serveis de l’AOC
Us comuniquem que la intervenció duta a terme a tots els serveis de l’AOC a excepció de Validador-PSIS i Hèstia, entre el dia 18/03/2019 a les 21.00h i el dia 19/03/2019 a les 07.00 hores, ha finalitzat correctament. Els serveis es troben restablerts. Trobareu tota la informació sobre qualsevol indisponibilitat al web de l’estat dels serveis AOC.
[Resolta] Incidència detectada als serveis de l’AOC
Us informem que ja s’ha resolt la incidència que provocava problemes intermitents en els serveis del Consorci AOC. Trobareu tota la informació sobre qualsevol indisponibilitat a la plana d’estats dels serveis.
[Finalitzada] Intervenció programada per actuació nocturna al CPD
Informar-vos que la intervenció programada pel dijous dia 20 de setembre a partir de les 02:00h, ha finalitzat correctament. Per a més informació sobre aquesta incidència podeu contactar amb nosaltres a través del Portal de Suport.
[Resolta] Incidència detectada als serveis de l’AOC
Ja s’ha resolt la incidència relacionada amb la intervenció d’ahir, que afectava els serveis de l’AOC. Per a més informació sobre aquesta incidència podeu contactar amb nosaltres a través del Portal de Suport.
[Finalitzada] Intervenció programada als serveis AOC pel dia 12 de setembre a partir de les 22h.
El proper dimecres dia 12 de setembre a partir de les 22h es realitzarà una intervenció en els serveis de l’AOC amb una durada màxima de 4 hores. Durant aquesta franja els serveis no estaran disponibles. Les notificacions que expirin en aquesta franja s’allargarà el termini un dia. Els següents serveis NO es veuran afectats: VÀLid (Validador-PSIS, […]