Depuis le début de l'année et jusqu'en mai, les services sociaux de base ont effectué 103 000 requêtes de données d'utilisateurs via ces services. Via Oberta intégré dans leHèstia.
La consultation des données strictement nécessaires facilite l'exercice des fonctions des services sociaux en les consultant directement auprès de l'organisme qui les donne (sans qu'il soit nécessaire de déranger le citoyen, mais toujours avec son consentement), facilitant ainsi les démarches des accompagnants. leurs différents dossiers, tout en épargnant des tâches bureaucratiques et en évitant des erreurs de transcription et des pertes de temps inutiles pour toutes les parties.
Tout au long de l'année 2023, plus de 153 000 consultations ont été réalisées dans Via Oberta de laHèstia, la consultation des données du Registre, comme dans le cas présent de 2024, étant la plus utilisée, ce qui démontre son utilité lors de l'enregistrement des utilisateurs dans le logiciel.
Nous vous rappelons que vous pouvez consulter votre consommation de données à tout moment. Via Oberta ce qui se fait depuis votre ABSS, ou depuis tout autre ABSS Hèstia de tout le territoire, à travers le rapport « Consultations » Via Oberta de laHèstia), incluses dans la section « Statistiques BI » du module Exploitation de l'application, avec des mises à jour hebdomadaires des données.
De même, nous vous encourageons à vérifier l'agilité et l'efficacité qu'il apporte aux professionnels des équipes des Services Sociaux de Base d'avoir ces consultations le jour même, tout en facilitant leur accès.
Car il s'agit d'informations sur le consulter Via Oberta disponible chezHèstia, accédez à notre portail d'assistance spécifique au service.
