Jusqu'en mai de cette année, les zones de services sociaux de base ont effectué 103.000 XNUMX demandes de données d'utilisateurs via les services Via Oberta intégrés à Hestia.
La consultation des données strictement nécessaires facilite l'exercice des fonctions des services sociaux en les consultant directement auprès de l'organisme qui les donne (sans qu'il soit nécessaire de déranger le citoyen, mais toujours avec son consentement), facilitant ainsi les démarches des accompagnants. leurs différents dossiers, tout en épargnant des tâches bureaucratiques et en évitant des erreurs de transcription et des pertes de temps inutiles pour toutes les parties.
Tout au long de l'année 2023, plus de 153.000 2024 requêtes ont été faites à Via Oberta depuis Hestia, la requête aux données de Padró, comme en XNUMX actuelle, étant la plus utilisée, ce qui démontre son utilité au moment d'enregistrer les utilisateurs au logiciel.
Nous vous rappelons que vous pouvez consulter à tout moment la consommation des données Via Oberta de votre ABSS, ou de tout autre ABSS Hèstia sur l'ensemble du territoire, à travers le rapport « Consulte Via Oberta depuis Hèstia », inclus dans les « Statistiques BI » du Module d'exploitation de l'application, avec mise à jour hebdomadaire des données.
De même, nous vous encourageons à vérifier l'agilité et l'efficacité qu'il apporte aux professionnels des équipes des Services Sociaux de Base d'avoir ces consultations le jour même, tout en facilitant leur accès.
Car il s'agit d'informations sur le Demandes Via Oberta disponibles chez Hestia, accédez à notre portail d'assistance spécifique au service.
