Até maio deste ano, as Áreas Básicas de Serviços Sociais realizaram 103.000 consultas de dados de usuários por meio dos serviços. Via Oberta integrado aoHèstia.
A consulta dos dados estritamente necessários facilita aos serviços sociais o desempenho das suas funções, consultando-os directamente à organização que os fornece (sem necessidade de incomodar o cidadão, mas sempre com o seu consentimento), facilitando assim os acompanhantes no seus diversos casos, ao mesmo tempo que poupa tarefas burocráticas e evita erros de transcrição e perdas desnecessárias de tempo para todas as partes.
Ao longo de 2023, foram realizadas mais de 153.000 consultas em Via Oberta doHèstia, sendo a consulta dos dados do Registro, como no presente ano de 2024, a mais utilizada, o que demonstra sua utilidade no cadastro de usuários no software.
Lembramos que você pode verificar seu consumo de dados a qualquer momento. Via Oberta que é feito a partir do seu ABSS, ou de qualquer outro ABSS. Hèstia de todo o território, através do relatório “Consultas Via Oberta doHèstia”, incluído nas “Estatísticas de BI” do módulo de Exploração da aplicação, com atualizações de dados semanais.
Da mesma forma, encorajamos você a verificar a agilidade e eficiência que traz aos profissionais das equipes de Serviços Sociais Básicos a realização dessas consultas no dia, facilitando ao mesmo tempo o seu acesso.
Pois são informações sobre o consulta Via Oberta disponível emHèstia, acesse nosso portal de suporte específico do serviço.
