Bisher haben die Bereiche der sozialen Grundversorgung in diesem Jahr bis Mai 103.000 Benutzerdatenabfragen über die in Hestia integrierten Dienste der Via Oberta durchgeführt.
Die Abfrage der unbedingt erforderlichen Daten erleichtert den Sozialdiensten die Wahrnehmung ihrer Aufgaben, indem sie sich direkt an die Organisation wenden, die sie übermittelt (ohne die Notwendigkeit, den Bürger zu stören, aber immer mit dessen Zustimmung), und so den Begleitpersonen den Zugang erleichtern ihre verschiedenen Fälle, während gleichzeitig bürokratischer Aufwand eingespart und Übertragungsfehler sowie unnötiger Zeitverlust für alle Beteiligten vermieden werden.
Im Laufe des Jahres 2023 wurden von Hestia aus mehr als 153.000 Abfragen an Via Oberta gestellt, wobei die Abfrage an Padró-Daten wie im aktuellen Jahr 2024 am häufigsten verwendet wurde, was ihre Nützlichkeit bei der Registrierung von Benutzern für die Software zeigt.
Wir erinnern Sie daran, dass Sie jederzeit den Verbrauch der Via Oberta-Daten von Ihrem ABSS oder von jedem anderen ABSS Hèstia im gesamten Gebiet über den Bericht „Consults Via Oberta from Hèstia“ überprüfen können, der in den „BI-Statistiken“ der enthalten ist Nutzungsmodul der Anwendung mit wöchentlichen Datenaktualisierungen.
Ebenso empfehlen wir Ihnen, die Agilität und Effizienz zu prüfen, die es den Fachkräften der Teams der grundlegenden sozialen Dienste bringt, diese Konsultationen am Tag durchzuführen und ihnen gleichzeitig den Zugang zu erleichtern.
Hier finden Sie Informationen zum Über Oberta sind Anfragen bei Hestia möglich, gehen Sie zu unserem servicespezifischen Support-Portal.
