Bis einschließlich Mai dieses Jahres haben die Basisbereiche der Sozialdienste 103.000 Nutzerdatenabfragen über die Dienste durchgeführt. Via Oberta integriert in dieHèstia.
Die Abfrage der unbedingt erforderlichen Daten erleichtert den Sozialdiensten die Wahrnehmung ihrer Aufgaben, indem sie sich direkt an die Organisation wenden, die sie übermittelt (ohne die Notwendigkeit, den Bürger zu stören, aber immer mit dessen Zustimmung), und so den Begleitpersonen den Zugang erleichtern ihre verschiedenen Fälle, während gleichzeitig bürokratischer Aufwand eingespart und Übertragungsfehler sowie unnötiger Zeitverlust für alle Beteiligten vermieden werden.
Im Laufe des Jahres 2023 wurden mehr als 153.000 Beratungen durchgeführt. Via Oberta vonHèstiaDie Abfrage der Registerdaten ist dabei die am häufigsten genutzte Methode, was ihre Nützlichkeit bei der Registrierung von Benutzern in der Software unterstreicht.
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie Ihren Datenverbrauch jederzeit überprüfen können. Via Oberta was von Ihrem ABSS oder einem anderen ABSS aus erfolgt. Hèstia aus dem gesamten Gebiet, durch den Bericht „Konsultationen“ Via Oberta vonHèstia”, enthalten in den „BI-Statistiken“ des Nutzungsmoduls der Anwendung, mit wöchentlichen Datenaktualisierungen.
Ebenso empfehlen wir Ihnen, die Agilität und Effizienz zu prüfen, die es den Fachkräften der Teams der grundlegenden sozialen Dienste bringt, diese Konsultationen am Tag durchzuführen und ihnen gleichzeitig den Zugang zu erleichtern.
Hier finden Sie Informationen zum konsultieren Via Oberta verfügbar beiHèstia, gehen Sie zu unserem servicespezifischen Support-Portal.
