Prepárate para la nueva experiencia EACAT Trámites
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El 27 de noviembre, lanzamos una plataforma renovada que supone una buena oportunidad para mejorar y modernizar la forma de tramitar entre las administraciones públicas catalanas.
Sigue leyendo para descubrir lo que te ofrece esta nueva herramienta.
¿Qué te espera a lo nuevo EACAT?
El nuevo EACAT redefine la experiencia de trabajo con una plataforma más eficiente y fácil de utilizar que promueve nuevos niveles de conectividad para facilitar la colaboración entre profesionales. Además, su diseño intuitivo y el uso del lenguaje cercano e inclusivogarantizan una experiencia adaptada para todas las personas usuarias.
¿Qué harás en el nuevo EACAT y ¿qué harás en la versión actual?
A continuación te detallamos qué tareas estarán disponibles en la nueva plataforma desde el lanzamiento y cuáles seguirán provisionalmente en la versión actual.
al nuevo EACAT:
Usa el nuevo catálogo, para iniciar los trámites que necesites, con un buscador mejorado y nuevos filtros, siempre que tengas los permisos de tu gestor.
Si el trámite está en PDF, se descargará directamente. Si es un formulario web, accederás a la plataforma antigua y, por tanto, es necesario que tengas permisos de acceso al servicio alEACAT clásico.
Pide a tu gestor acceso a los servicios de tramitación interadministrativa si no tienes.
Consulta los trámites recibidos y enviados a los que tienes acceso en un espacio de tramitación renovado, con una sincronización que integra al nuevo EACAT los trámites delEACAT clásico.
Comparte expedientes con otros usuarios que no tienen acceso a ellos.
Indica al responsable de la tramitación del expediente para distribuir mejor las cargas de trabajo.
Consulta tu espacio personal para cambiar tu contraseña y conocer los servicios de tramitación interadministrativa a los que tienes acceso.
Utiliza la sección servicios genéricos, con los enlaces que te llevan alEACAT clásico para tramitar el envío genérico, el envío de escritos y documentos, envío de edictos y la ventanilla de registro.
Accede a los distintos servicios de la AOC (e-NOTUM, Còpia, ERES, SIR, registro, etc.)
En elEACAT Clásico:
Tramita los formularios web del tipo TR o HTML5.
Trabaja con las bandejas: en borrador, para editar los trámites en tecnología web que no has finalizado, y para firmar los formularios web.
Consulta el registro de funcionarios habilitados.
Consulta la información de la Actualidad.
En esta nueva etapa, podrás seguir utilizando elEACAT Clásico como hasta ahora, con todas las funcionalidades disponibles. Por el momento, conviven las dos plataformas para que el proceso de aprendizaje y familiarización con la nueva plataforma sea lo más fácil posible.
¿Qué recursos de ayuda tienes para trabajar en el nuevo EACAT?
Las sesiones online programadas para los días 22, 25 y 26 de noviembre ya han agotado todas las plazas disponibles, y de momento no es posible inscribirse. Estamos estudiando la posibilidad de organizar nuevas sesiones. Si finalmente se programan, te informaremos a través de los canales habituales. Además, grabaremos una de las sesiones y la publicaremos en el campus de formación para que todo el mundo pueda acceder.
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