Préparez-vous à une nouvelle expérience EACAT Procédures

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Le 27 novembre, nous lançons une plateforme rénovée qui représente une bonne opportunité pour améliorer et moderniser le mode de traitement entre les administrations publiques catalanes.

Lisez la suite pour découvrir ce que ce nouvel outil a à offrir.

Qu'est-ce qui vous attend dans le nouveau EACAT?

Le nouveau EACAT Elle redéfinit l'expérience de travail grâce à une plateforme plus efficace et conviviale qui favorise une connectivité accrue et facilite la collaboration entre professionnels. De plus, son design intuitif et l'utilisation d'un langage accessible et inclusif en font un outil performant. garantir une expérience adaptée à tous les utilisateurs.

Que ferez-vous l'année prochaine ? EACAT Et que ferez-vous dans la version actuelle ?

Nous détaillons ci-dessous quelles tâches seront disponibles sur la nouvelle plateforme dès le lancement et lesquelles resteront provisoirement dans la version actuelle.

Vers le nouveau EACAT:

  • Utilisez le nouveau catalogue pour démarrer les procédures dont vous avez besoin, avec un moteur de recherche amélioré et de nouveaux filtres, à condition de disposer des autorisations de votre responsable.
  • Si la procédure est au format PDF, elle sera téléchargée directement. S'il s'agit d'un formulaire web, vous accéderez à l'ancienne plateforme et, par conséquent, vous devez disposer des autorisations d'accès au service.EACAT classique.
  • Demandez à votre gestionnaire l'accès aux services de traitement inter-administratif si vous n'en disposez pas.
  • Consultez les procédures reçues et envoyées auxquelles vous avez accès dans un espace de traitement renouvelé, avec une synchronisation intégrant les nouvelles fonctionnalités. EACAT les procédures deEACAT classique.
  • Partagez des fichiers avec d'autres utilisateurs qui n'y ont pas accès.
  • Indiquez la personne responsable du traitement du dossier afin de mieux répartir les charges de travail.
  • Consultez votre espace personnel pour modifier votre mot de passe et connaître les services de traitements inter-administratifs auxquels vous avez accès.
  • Utilisez la section des services génériques, avec des liens qui vous mènent versEACAT Classique pour le traitement des soumissions génériques, la soumission d'écrits et de documents, l'envoi de décrets et la fenêtre d'inscription.
  • Accédez aux différents services de l'AOC (e-NOTUM, Còpia, ERES, Monsieur, inscription, etc.)

Au'EACAT Classique:

  • Traitez les formulaires Web TR ou HTML5.
  • Travailler avec des plateaux : en brouillon, pour modifier les procédures de technologie Web que vous n'avez pas complétées et pour signer des formulaires Web.
  • Consultez le registre des fonctionnaires qualifiés.
  • Consultez les informations de l'actualité.

Dans cette nouvelle étape, vous pourrez continuer à utiliserEACAT Classique comme toujours, avec toutes les fonctionnalités disponibles. Pour le moment, les deux plateformes coexistent afin que le processus d’apprentissage et de familiarisation avec la nouvelle plateforme soit aussi simple que possible.

De quelles ressources disposez-vous pour vous aider à travailler sur le nouveau EACAT?

Les sessions en ligne prévues les 22, 25 et 26 novembre sont déjà complètes et il n'est pas possible de s'y inscrire pour le moment. Nous étudions la possibilité d'organiser de nouvelles séances. S'ils sont finalement programmés, nous vous en informerons par les canaux habituels. De plus, nous enregistrerons une des sessions et la publierons sur campus de formation pour que tout le monde puisse y accéder.

 Vous pouvez également consulter divers documents sur nouveau portail d'assistance EACAT.

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