Administración Abierta de Cataluña: 20 años haciendo país digital
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El Consorcio Administración Abierta de Cataluña (AOC) conmemora este año el 20 aniversario de su creación, una constitución que tiene su génesis en el Pacto para la promoción y el desarrollo de la Sociedad de la Información en las administraciones públicas catalanas, firmado en el Parlamento de Cataluña un año antes, concretamente el 23 de julio de 2001, entre los presidentes de todos los grupos parlamentarios, el Gobierno de la Generalidad de Cataluña y los gobiernos locales representats por Localret.
Para celebrar la efeméride y poner en valor la transformación alcanzada en estos 20 años haciendo país digital, desde AOC estamos organizando una serie de acciones que incluyen, entre otras, la actualización de la imagen corporativa, una web conmemorativa y un foro de debate abierto para compartir conocimiento y reflexionar sobre cómo queremos que sea la administración del futuro. El acto central de la celebración del 20 aniversario de la AOC, que tendrá lugar el 14 de junio de 2022 en el Parlament de Catalunya, contará con la asistencia de personas, instituciones y organismos vinculados estrechamente con la AOC desde su nacimiento hasta el día de hoy.
Administraciones más digitales
A lo largo de estos 20 años, los servicios, soluciones y metodologías desarrolladas por la AOC han transformado la forma de trabajar tanto de la administración como de los trabajadores públicos así como la relación entre ciudadanía y administración.
Algunos de los ejemplos son: el despliegue de la plataforma de tramitación interadministrativa de las administraciones públicas catalanas (EACAT) el año 2003; la puesta en marcha de la identidad digital (idCAT) en 2004, de la que actualmente se benefician cerca de 2,4 millones de usuarios; la introducción del servicio de factura electrónica en 2008 gracias a la que se gestionan actualmente 4 millones de facturas anuales; Via Oberta, que desde el año 2009, ha ahorrado la presentación de más de 386M de documentos acreditativos en papel; o la firma electrónica en 2011, que permite a los cargos electos y empleados públicos firmar documentos desde donde quieran y cuando quieran.
Es necesario poner en valor la transformación digital alcanzada por las administraciones catalanas durante estos años que, de forma colaborativa, contribuyen a diseñar el modelo catalán de administración digital.
La vida en VilAOC de Baix y VilAOC de Arriba
Para ilustrar el impacto que ha tenido la transformación digital de las administraciones públicas en la vida de las personas, viajaremos a dos pueblos de Cataluña: VilAOC de Baix y VilAOC de Dalt. Son dos municipios pequeños que ofrecen servicios a la ciudadanía ya las empresas, pero lo hacen por caminos muy diferentes.
En VilAOC de Baix, las gestiones administrativas se siguen haciendo de forma convencional: los trámites y las solicitudes se hacen de forma presencial en las oficinas del ayuntamiento, en horario de atención al público y presentando toda la documentación en papel.
El pueblo de al lado, VilAOC de Dalt, ha apostado por la administración digital y los trámites se pueden realizar desde cualquier lugar en cualquier momento. La relación de los habitantes de VilAOC de Dalt con su ayuntamiento es mucho más sostenible y económica porque la gente ahorra tiempo, desplazamientos y papeleo, y el consistorio gana en eficiencia, transparència, garantía y seguridad.
