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Le Consortium d'administration ouverte de Catalogne (AOC) commémore cette année le 20e anniversaire de sa création, une constitution qui a sa genèse dans le Pacte pour la promotion et le développement de la société de l'information dans les administrations publiques catalanes, signé au Parlement de Catalogne un an plus tôt, précisément le 23 juillet 2001, entre les présidents de tous les groupes parlementaires, le gouvernement de la Generalitat de Catalunya et les gouvernements locaux représentés par Localret.
Pour célébrer l'anniversaire et souligner la transformation réalisée au cours de ces 20 années en tant que pays numérique, depuis l'AOC, nous organisons une série d'actions qui comprennent, entre autres, la mise à jour de l'image de l'entreprise, un site commémoratif et un forum de discussion ouvert pour partager les connaissances et réfléchir à ce que nous voulons que soit l'administration du futur. L'événement principal de la célébration du 20e anniversaire de l'AOC, qui aura lieu le 14 juin 2022 au Parlement de Catalogne, réunira des personnes, des institutions et des organisations étroitement liées à l'AOC depuis sa création à ce jour. .
Des administrations plus numériques
Au cours de ces 20 années, les services, les solutions et les méthodologies développées par l'AOC ont transformé le mode de travail de l'administration et des agents publics, ainsi que la relation entre les citoyens et l'administration.
Voici quelques exemples : le déploiement du plate-forme de traitement inter-administratif des administrations publiques catalanes (EACAT) en 2003; la mise en œuvre de la identité numérique (idCAT) en 2004, qui bénéficie actuellement à près de 2,4 millions d'utilisateurs ; l'introduction du service de facture électronique en 2008, grâce à laquelle 4 millions de factures annuelles sont actuellement gérées ; Voie ouverte, qui depuis 2009 a évité la présentation de plus de 386M de pièces justificatives sur papier ; oh la signature électronique en 2011, qui permet aux élus et aux agents publics de signer des documents où et quand ils le souhaitent.
Il faut souligner la transformation numérique réalisée par les administrations catalanes au cours de ces années, qui, de manière collaborative, contribuent à la conception du modèle catalan d'administration numérique.
VilAOC de Baix et VilAOC de Dalt
Pour illustrer l'impact que la transformation numérique des administrations publiques a eu sur la vie des gens, nous nous rendrons dans deux villes de Catalogne : VilAOC de Baix et VilAOC de Dalt. Ce sont deux petites municipalités qui offrent des services aux citoyens et aux entreprises, mais elles le font de façons très différentes.
Au VilAOC de Baix, les démarches administratives s'effectuent encore de manière conventionnelle : démarches et demandes se font en présentiel aux guichets de la mairie, aux heures d'ouverture et sur présentation de tous les documents papier.
Le village d'à côté, VilAOC de Dalt, a opté pour l'administration numérique et les démarches peuvent se faire de n'importe où et à tout moment. La relation des habitants de VilAOC de Dalt avec sa mairie est beaucoup plus durable et économique car les gens économisent du temps, des déplacements et de la paperasse, et la mairie gagne en efficacité, transparence, garantie et sécurité.
# 20AnysAOC # FemPaísDigital