Avui en dia, els atacs a webs de l’Administració per part de robots s’han convertit en una pràctica habitual que col·lapsa els sistemes, genera problemes de lentitud i pot arribar a suposar la no disponibilitat dels serveis. La infraestructura que sustenta els serveis públics de Catalunya ha d’estar a l’altura dels reptes actuals. La ciberseguretat i la disponibilitat immediata ja no són opcionals: són el fonament de la confiança ciutadana. Per aquest motiu, des de l’AOC treballem per oferir solucions tecnològiques de màxima qualitat, i garantim que les administracions públiques catalanes i la ciutadania disposin d’eines digitals segures, ràpides i fiables.
En el marc d’aquest compromís amb la millora contínua, l’AOC inicia el desplegament progressiu d’una nova capa de protecció i optimització del trànsit basada en Cloudflare, una de les plataformes líders en seguretat i rendiment web. Però, què significa tot això exactament? A continuació, detallem els avantatges principals d’aquesta integració.
1. Reforç integral de la ciberseguretat
La seguretat és la nostra prioritat. Cloudflare actua com un escut protector i una primera línia de defensa avançada davant d’amenaces habituals a Internet. Ajuda a prevenir intents d’injecció de codi maliciós, el frau automatitzat mitjançant bots i altres vectors d’atac habituals.
En concret, aquesta protecció es reforça mitjançant:
• Tallafoc d’Aplicacions Web (WAF): inspecciona el trànsit entrant i bloqueja les peticions sospitoses abans que arribin a la nostra infraestructura, reforçant així la protecció de les dades i la continuïtat dels serveis.
• Mitigació d’atacs DDoS: la capacitat de mitigació d’atacs de denegació de servei distribuït (DDoS) contribueix a preservar la disponibilitat fins i tot en situacions d’alta pressió o atacs volumètrics.
• Gestió i control intel·ligent de bots: permet detectar i limitar trànsit automatitzat maliciós i intents d’abús (com ara fraus o automatismes), reduint riscos sense penalitzar els usos legítims.
2. Velocitat i eficiència en l’entrega de continguts
Gràcies a la tecnologia de xarxa de lliurament de continguts (CDN), la distància física entre el servidor i l’usuari deixa de ser un obstacle. Cloudflare emmagatzema i distribueix contingut estàtic en una xarxa global, de manera que, quan una persona accedeix a un servei digital de l’AOC, una part del contingut pot servir-se des del punt de la xarxa més proper a l’usuari, reduint la latència i oferint una experiència d’usuari molt més àgil i fluida.
3. Disponibilitat garantida i resiliència: “sempre en línia”
Aquesta integració incrementarà la disponibilitat i la resiliència dels serveis digitals de l’AOC. La capacitat de mitigació d’incidents i el balanceig intel·ligent del trànsit que ofereix Cloudflare permeten absorbir pics de demanda i reduir el risc d’interrupcions, ajudant a garantir que tràmits crítics estiguin operatius quan més se’ls necessita i millorant la continuïtat quan hi ha degradacions o indisponibilitats parcials.
4. Protocols moderns i xifratge: estàndards actuals del sector
Finalment, la integració amb Cloudflare facilita la implementació de protocols moderns i segurs com HTTP/3 i TLS 1.3, alineant els serveis digitals de l’AOC amb els estàndards més actuals del sector.
Cap a una administració digital d’excel·lència
La implementació de Cloudflare és un pas més en l’estratègia de l’AOC per oferir una administració oberta, robusta i eficient. No es tracta només de tecnologia, sinó d’assegurar que cada tràmit, cada consulta i cada accés als serveis digitals que oferim es facin de la manera més segura i ràpida possible.
El desplegament es durà a terme de manera esglaonada i controlada, amb l’objectiu de minimitzar qualsevol impacte sobre la prestació habitual dels serveis.
Seguim treballant per transformar la relació entre la ciutadania i les institucions, construint un país digitalment avançat.
Vols saber més sobre com protegim els serveis de l’AOC? Pots consultar el nostre espai de suport o seguir les actualitzacions al blog de l’AOC.
