Hoy en día, los ataques a webs de la Administración por parte de robots se han convertido en una práctica habitual que colapsa a los sistemas, genera problemas de lentitud y puede llegar a suponer la no disponibilidad de los servicios. La infraestructura que sustenta los servicios públicos de Cataluña debe estar a la altura de los retos actuales. La ciberseguridad y la disponibilidad inmediata no son ya opcionales: son el fundamento de la confianza ciudadana. Por este motivo, desde la AOC trabajamos para ofrecer soluciones tecnológicas de máxima calidad, garantizando que las administraciones públicas catalanas y la ciudadanía dispongan de herramientas digitales seguras, rápidas y fiables.
En el marco de este compromiso con la mejora continua, la AOC inicia el despliegue progresivo de una nueva capa de protección y optimización del tráfico basada en Cloudflare, una de las plataformas líderes en seguridad y rendimiento web. Pero, ¿qué significa todo esto exactamente? A continuación detallamos las principales ventajas de esta integración.
1. Refuerzo integral de la ciberseguridad
La seguridad es nuestra prioridad. Cloudflare actúa como un escudo protector y una primera línea de defensa avanzada frente a amenazas habituales en Internet. Ayuda a prevenir intentos de inyección de malware, el fraude automatizado mediante botes y otros vectores de ataque habituales.
En concreto, esta protección se refuerza mediante:
• Cortafuego de Aplicaciones Web (WAF): inspecciona el tráfico entrante y bloquea las peticiones sospechosas antes de que lleguen a nuestra infraestructura, reforzando así la protección de los datos y la continuidad de los servicios.
• Mitigación de ataques DDoS: la capacidad de mitigación de ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS) contribuye a preservar la disponibilidad incluso en situaciones de alta presión o ataques volumétricos.
• Gestión y control inteligente de botes: permite detectar y limitar tráfico automatizado malicioso e intentos de abuso (como fraudes o automatismos), reduciendo riesgos sin penalizar los usos legítimos.
2. Velocidad y eficiencia en la entrega de contenidos
Gracias a la tecnología de red de entrega de contenidos (CDN), la distancia física entre el servidor y el usuario deja de ser un obstáculo. Cloudflare almacena y distribuye contenido estático en una red global, por lo que, cuando una persona accede a un servicio digital de la AOC, una parte del contenido puede servirse desde el punto de la red más cercano al usuario, reduciendo la latencia y ofreciendo una experiencia de usuario mucho más ágil y fluida.
3. Disponibilidad garantizada y resiliencia: “siempre online”
Esta integración incrementará la disponibilidad y resiliencia de los servicios digitales de la AOC. La capacidad de mitigación de incidentes y el balanceo inteligente del tráfico que ofrece Cloudflare permiten absorber picos de demanda y reducir el riesgo de interrupciones, ayudando a garantizar que trámites críticos estén operativos cuando más se les necesita y mejorando la continuidad cuando existen degradaciones o indisponibilidades parciales.
4. Protocolos modernos y cifrado: estándares actuales del sector
Por último, la integración con Cloudflare facilita la implementación de protocolos modernos y seguros como HTTP/3 y TLS 1.3, alineando los servicios digitales de la AOC con los estándares más actuales del sector.
Hacia una administración digital de excelencia
La implementación de Cloudflare es un paso más en la estrategia de la AOC para ofrecer una administración abierta, robusta y eficiente. No se trata sólo de tecnología, sino de asegurar que cada trámite, cada consulta y cada acceso a los servicios digitales que ofrecemos se realicen de la forma más segura y rápida posible.
El despliegue se llevará a cabo de forma escalonada y controlada, con el objetivo de minimizar cualquier impacto sobre la prestación habitual de los servicios.
Seguimos trabajando por transformar la relación entre la ciudadanía y las instituciones, construyendo un país digitalmente avanzado.
¿Quieres saber más sobre cómo protegemos los servicios de la AOC? Puedes consultar nuestro espacio de soporte o seguir las actualizaciones en el blog de la AOC.