El més probable és que dediquessis uns minuts a les xarxes socials. És una acció quotidiana que comparteixen milions de persones arreu de la Unió Europea.
Les xarxes socials han passat de ser una eina per mantenir el contacte amb familiars i amics a convertir-se en un dels principals espais digitals per informar-se, interactuar i formar opinió. També s’han consolidat com un canal essencial perquè empreses i institucions es relacionin amb els seus públics i ampliïn el seu abast.
Però fins a quin punt són presents les xarxes socials en la vida diària dels europeus? S’utilitzen de la mateixa manera a tots els països de la UE? A partir de dades obertes, s’ha publicat una anàlisi que examina l’evolució de l’ús de les xarxes socials entre ciutadans i empreses, i identifica les diferències existents entre els estats membres i els diferents grups de població.
Una dècada de creixement sostingut
Durant els darrers deu anys, l’ús de les xarxes socials ha augmentat de manera continuada a tota la Unió Europea, tant entre els particulars com entre les empreses. Tot i que inicialment hi havia una diferència significativa entre ambdós col·lectius, aquesta s’ha anat reduint progressivament fins a situar-se en nivells molt similars a partir del 2020.
L’any 2015, el 48 % dels ciutadans europeus afirmava utilitzar xarxes socials, davant del 37 % de les empreses. Deu anys més tard, el 2025, aquestes xifres havien arribat al 67 % i al 64 %, respectivament, cosa que reflecteix una integració cada vegada més gran d’aquestes plataformes en la vida quotidiana i en l’activitat empresarial.
Diferències destacades entre països
Malgrat aquesta tendència general de creixement, la intensitat d’ús varia considerablement entre els estats membres. Entre la ciutadania, Dinamarca encapçala la classificació amb un 90 % d’usuaris, mentre que Itàlia registra la proporció més baixa, amb un 56 %.
Les diferències són encara més marcades en l’àmbit empresarial. Malta presenta el nivell més alt d’adopció, amb un 88 % d’empreses presents a les xarxes socials, mentre que Bulgària se situa a l’altre extrem amb un 42 %.
La cultura digital impulsa l’adopció
Les dades mostren una relació clara entre l’ús de les xarxes socials per part de la població i la seva adopció per part de les empreses. Els països que destaquen per una elevada participació ciutadana solen registrar també taxes altes d’utilització en l’àmbit empresarial.
Dinamarca, Finlàndia i Malta són exemples d’aquesta tendència, ja que se situen de manera recurrent entre els estats membres amb nivells més elevats d’ús tant entre la ciutadania com entre les empreses. Això suggereix que les cultures digitals més desenvolupades afavoreixen una adopció més àmplia de les xarxes socials en el conjunt de la societat.
Tanmateix, també hi ha algunes excepcions. A Romania, per exemple, el 80 % de la població declara utilitzar xarxes socials, mentre que només el 48 % de les empreses afirma fer-ne ús. Aquesta diferència posa de manifest que l’adopció empresarial no sempre avança al mateix ritme que la de la ciutadania.
Un element consolidat de l’ecosistema digital europeu
En conjunt, els resultats evidencien que les xarxes socials s’han consolidat com una part essencial de la vida digital a la Unió Europea. Més enllà de l’entreteniment o de la comunicació personal, aquestes plataformes tenen avui un paper central en la manera com les persones accedeixen a la informació, comparteixen continguts i interactuen amb organitzacions i empreses en un entorn cada vegada més connectat.
