GuIA: una nova manera de trobar respostes sense haver de saber què buscar
Quantes vegades hem entrat en un portal de suport sabent quin problema tenim, però sense saber exactament quines paraules hem d’escriure al cercador? Aquesta és una...
Des de l’Administració Oberta de Catalunya (AOC), amb la col·laboració de KSNET, estem duent a terme una enquesta per conèixer la realitat de les Administracions Locals de Catalunya en relació amb l’elaboració dels informes de pobresa energètica (IRER), regulats per la Llei 24/2015.
L’objectiu és fer una diagnosi de la situació actual i recollir informació sobre els procediments utilitzats, així com el temps i recursos que requereixen. Tant si el vostre ajuntament duu a terme aquests informes com si no, la vostra participació és essencial. Això ens permetrà ajustar i acostar el servei d’automatització que estem desenvolupant a les necessitats reals dels municipis.
L’enquesta té una durada aproximada de 15-20 minuts i es pot respondre en diferents moments (guardant i reprenent més endavant). És important que l’enquesta la respongui un/a tècnic/a municipal amb coneixement del procediment d’elaboració d’aquests informes. Per això us demanem que feu arribar aquest enllaç a aquella persona o departament que sigui l’encarregat de gestionar aquests temes.