GUÍA: una nueva manera de encontrar respuestas sin tener que saber qué buscar
¿Cuántas veces hemos entrado en un portal de soporte sabiendo qué problema tenemos, pero sin saber exactamente qué palabras debemos escribir en el buscador? Ésta es una...
Desde la Administración Abierta de Cataluña (AOC), con la colaboración de Red de aprendizaje automático, estamos llevando a cabo una encuesta para conocer la realidad de las Administraciones Locales de Cataluña en relación con la elaboración de los informes de pobreza energética (IRER), regulados por la Ley 24/2015.
El objetivo es realizar un diagnóstico de la situación actual y recoger información sobre los procedimientos utilizados, así como el tiempo y recursos que requieren. Tanto si su ayuntamiento lleva a cabo estos informes como si no, su participación es esencial. Esto nos permitirá ajustar y acercar el servicio de automatización que estamos desarrollando en las necesidades reales de los municipios.
La encuesta tiene una duración aproximada de 15-20 minutos y puede responderse en diferentes momentos (guardando y retomando más adelante). Es importante que la encuesta la responda un/a técnico/a municipal con conocimiento del procedimiento de elaboración de estos informes. Por eso le pedimos que haga llegar este enlace a aquella persona o departamento que sea el encargado de gestionar estos temas.