- Interoperabilitat
Via Oberta: recull de bones pràctiques 2025
Durant l’any 2025, des del servei de Via Oberta de l‘AOC, es va fer una tasca de difusió de bones pràctiques pel que fa al bon...
Per consultar dades a través dels mecanismes d’interoperabilitat és imprescindible fer-ho en el marc d’un procediment administratiu. Com sabeu, les especificitats de cada procediment es troben regulades en una norma jurídica, que no sempre ha estat elaborada amb una perspectiva interoperable, tot i que és l’instrument que obre la porta a la consulta de dades.
En aquest sentit, cal tenir present que la qualitat normativa és refereix a la aptitud de la norma per aconseguir la finalitat perseguida, des de la perspectiva de la seva d’eficàcia i eficiència. Així, si es vol donar compliment a l’establert en la normativa de procediment administratiu, que estipula que les administracions no han de sol·licitar documents als interessats, cal entendre que la interoperabilitat hauria de ser una finalitat més a perseguir per les normes procedimentals, ja que permet agilitar la tramitació de l’expedient i, per tant, oferir un millor servei a la ciutadania.
No obstant això, és freqüent trobar normativa a la que li manca una “perspectiva interoperable” ja que no recull totes les dades susceptibles de consulta. Dit això, com es pot donar una mirada interoperable a la normativa competencial?
Des del servei de Via Oberta, us proposem que, per exemple, quan s’actualitzi la normativa o s’aprovin bases generals per processos selectius o per convocatòries de subvencions, caldria:
1. Especificar totes les dades susceptibles d’ésser consultades i, encara millor,
2. Resumir en una base del procediment les dades necessàries i els seus emissors. Per exemple,
Base 5. VERIFICACIÓ I CONSULTA DE DADES I DOCUMENTS INTEROPERABLES NECESSARIS PER RESOLDRE EL PROCEDIMENT
Per poder gestionar la vostra sol·licitud, …Nom ens… consultarà dades a d’altres administracions públiques a través del servei Via Oberta de l’AOC. Les dades necessàries a consultar o verificar per a la tramitació d’aquest procediment són les següents:
Administració General de l’Estat
☐ Identitat (Direcció General de la Policia)
☐ Residència legal (Direcció General de la Policia)
☐ Titulacions oficials (Ministeri d’Educació)
☐ Inexistència d’antecedents penals i/o sexuals (Ministeri de Justícia)
(…)
Generalitat de Catalunya
☐ Situació de desocupació (Servei d’Ocupació de Catalunya)
☐ Discapacitat (Direcció General de l’Autonomia Personal i la Discapacitat)
☐ Acreditació en competències TIC (ACTIC) (Departament d’Empresa i Treball)
(…)
Us informem que si us oposeu a la consulta d’alguna d’aquests dades, cal marcar la dada que no voleu que consultem i aportar la documentació corresponent. S’ha de justificar motivadament la vostra oposició.
3. També és recomanable que s’inclogui una base on s’expliqui el dret d’informació i el tractament de dades de caràcter personal relacionat amb aquell procediment.
Documentació relacionada
En l’enllaç següent, teniu el Catàleg de dades i documents actualment disponibles a Via Oberta.