- Administració oberta
- Innovació
La visió de l’AOC de solucions comunes d’IA per al món local, a les jornades GrausTIC
La Diputació de Barcelona va organitzar el passat 4 de novembre la “Jornada sobre la intel·ligència artificial en el món local. Local.iA: desplegament de casos d’ús” per exposar experiències d’IA aplicades a l’àmbit dels serveis digitals locals.
En la jornada, l’AOC va presentar exemples de casos d’ús d’aplicació de la IA en l’àmbit de la transparència algorísmica, la categorització automàtica de les sol·licituds telemàtiques i l’anonimització de documents.
El cap de servei d’Innovació de l’AOC David Pastor, i Dolors Càceres, de la Diputació de Barcelona, van explicar què és la transparència algorítmica i perquè és clau per generar confiança en la intel·ligència artificial (IA) pública. David Pastor va presentat les fitxes de transparència algorísmica de l’AOC, que expliquen de manera entenedora com funcionen els sistemes d’IA, quines dades utilitzen i quines garanties ofereixen. També es van exposar el mètode de gestió de riscos aplicat abans de posar en servei cada sistema d’IA, per protegir persones, drets i futur.
Pel que fa a la categorització automàtica de les sol·licituds telemàtiques, el cap de servei de Govern Obert de l’AOC, Ferran Farriol i Montserrat Fernàndez, de la Diputació de Barcelona, van exposar les dues proves de concepte (POC) que s’estan treballant en la solució de tramitació e-TRAM tant a l’entorn de la ciutadania (recomanador de tràmits), com intern municipal (classificació d’instancies).
Mitjançant la POC de classificació d’instàncies d’eTRAM, es vol facilitar una proposta de classificació a nivell del Quadre de Classificació (QdC) a partir de l’anàlisi del contingut de la breu descripció de les instàncies. Amb la POC del recomanador, es facilita a la ciutadania quan està fent el tràmit, una alternativa específica dins el catàleg d’instància genèrica. Des de l’AOC durant les properes setmanes s’anirà evolucionant en les dues POC per veure si poden esdevenir nous mòduls disponibles dins el servei e-TRAM.
En la seva intervenció, la cap de servei d’Innovació de l’AOC Helena Carbonell, va abordar un cas d’ús de millora de l’eficiència interna: el projecte d’anonimització de documents. Helena Carbonell va explicar el repte de privacitat que suposa la publicació automàtica de les actes de Ple al portal de transparència, i com des de l’AOC s’està realitzant una prova de concepte, conjuntament amb 15 ajuntaments, per testejar una eina d’anonimització automàtica amb intel·ligència artificial. Va presentar els aspectes claus de l’eina, el seu funcionament i els reptes de futur que s’han anat detectant.