[Resolta][AOC] Incidència detectada als serveis de l’AOC per saturació de la xarxa

La següent incidència es troba actualment resolta: S’ha detectat una incidència que afecta els serveis de l’AOC per possibles problemes de xarxa als servidors.Estem treballant per minimitzar l’impacte i recuperar els serveis sense corrupcions. Data inici: 23/03/2021 5:00Data fi: 23/03/2021 10:30 Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.

[Resolta][AOC] Incidència generalitzada als diversos serveis del AOC

La següent incidència es troba actualment resolta: S’ha detectat una incidència generalitzada que afecta als següents serveis del AOC. Aquests serveis ja tornen a estar disponibles. Serveis afectats: CÒPIA, DESA’l, e-LICITA, e-NOTUM, e-SET, e-Subhasta, e-TAULER, e-TRAM, e-VALISA, e.FACT, EACAT, ERES, FUE Local, HÈSTIA, iArxiu, idCAT, idCATMòbil, ER idCAT, Integració, Perfil de contractant (PSCP), Portasignatures, Registre […]

[Resolta][AOC] Incidència detectada el servei d’iArxiu

La següent incidència es troba actualment resolta: S’ha detectat una incidència que afecta el servei iArxiu. A causa d’aquesta incidència no es poden realitzar nous ingressos de documentació ni realitzar consultes. Aquests serveis ja tornen a estar disponibles. Serveis afectats: iArxiu Data inici: 09/01/2021 08:00h Data fi: 12/01/2021 09:40h Trobareu tota la informació sobre qualsevol […]

[Finalitzada][Actualització] [AOC] Intervenció programada a diferents serveis del AOC per al dia 23 de Març entre les 17:00 i les 19:00

23/03/2020: 19:00: Us informem que ha finalitzat correctament la intervenció programada a la qual feia referència l’anterior comunicat: 23/03/2020 10:20 h: Finalment, els únics serveis afectats per la intervenció indicada en aquest comunicat seran: e-Valisa iArxiu DESA’L Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC. 23/03/2020 09:20 h: A […]

[Resolta] Incidència a la recepció de trucades al Centre d’Atenció a Usuaris de l’AOC

08/11/2019 14:30h: des de divendres a les 14:30, la centraleta telefònica del nostre proveïdor del servei de Centre d’atenció a l’usuari (CAU), torna a estar operativa. Segons ens informa, la causa del problema ha estat l’atac informàtic del ransomware BitPaymer que ha afectat greument els sistemes de diverses empreses, entre elles, al nostre proveïdor. Us […]

Serveis mínims a Suport el 18-O

Amb motiu de la vaga del 18-O, el servei del CAU només podrà garantir l’atenció d’incidències bloquejants i suspensions de certificats digitals. En aquest sentit, us recomanem que contacteu, preferiblement, a través del formulari web: https://ja.cat/ZPo4e Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.

[Finalitzada] Intervenció programada als serveis de l’AOC

Us comuniquem que la intervenció duta a terme a tots els serveis de l’AOC a excepció de Validador-PSIS i Hèstia, entre el dia 18/03/2019 a les 21.00h i el dia 19/03/2019 a les 07.00 hores, ha finalitzat correctament. Els serveis es troben restablerts. Trobareu tota la informació sobre qualsevol indisponibilitat al web de l’estat dels serveis AOC.

[Finalitzada] Intervenció programada per tasques de manteniment

S’ha finalitzat correctament la intervenció programada per tasques de manteniment el dia 29/08 a les 19:00 hores  de la plataforma iArxiu de l’entorn de producció. Si necessiteu més informació sobre aquesta intervenció programada, podeu contactar amb el servei de suport del Consorci AOC a través del formulari de contacte

[Finalitzada] Intervenció programada

S’ha finalitzat correctament la intervenció programada per el dia 12/07/2018 a les 22:00 hores. Els serveis funcionen amb normalitat. Per a més informació sobre aquesta intervenció podeu contactar amb nosaltres a través del Portal de Suport.

Close Bitnami banner
Bitnami