Ратуша Риполлета автоматизировала обработку данных из процедурEtram Преобразовать их в структурированную и полезную информацию для муниципального управления. Это решение позволяет перейти от управления на основе документов к модели, ориентированной на данные, что улучшает процесс принятия решений.
До сих пор заявки обрабатывались в формате PDF-документов, что требовало ручной проверки и обработки информации и затрудняло их использование. Для решения этой проблемы городской совет переработал формы, чтобы собирать структурированные данные непосредственно из источника, и автоматизировал их обработку.
Это решение задокументировано вОбсерватория DigiCanvis как передовой опыт местного управления.
Как это работает?
Решение основано наиспользование собственных формEtram которые позволяют Определять и собирать данные по каждой процедуре структурированным образом. На основе запроса автоматически генерируются XML-файлы со всей необходимой информацией.
Эти файлы сохраняются в менеджере документов при создании регистрационной записи, и оттуда разработанный городским советом агент извлекает и преобразует эти данные, чтобы сделать их пригодными для использования.
Работа системы заключается в следующем:
- Пользователь выбирает процедуру для обработки в веб-интерфейсе.
- Система идентифицирует записи реестра, связанные с данной процедурой.
- Агент получает XML-файлы, сгенерированные формами. Etram.
- Применяется автоматизированный процесс извлечения, преобразования и загрузки данных.
- Для анализа генерируется файл со структурированными данными.
Каковы преимущества?
- Сокращение ручных операций. Исключается ручная обработка документов.
- Улучшено качество данных. Информация является согласованной и пригодна для повторного использования.
- Принятие более эффективных решений. Доступны структурированные данные для создания показателей и доказательств.
- Улучшение взаимодействия с гражданами. Более простые и понятные формы.
Городской совет Риполлета использует эту систему с 2024 года, и она уже позволила автоматизировать обработку более 7.000 населенных пунктов. Проект был реализован за счет собственных ресурсов и без дополнительных затрат, что демонстрирует возможность эффективного и масштабируемого перехода к модели управления, ориентированной на данные.
О ключевых аспектах, которые следует принять во внимание при реализации данной инициативы, вы можете узнать в файле Автоматизация обработки данных в рамках процедурEtram.
