Il municipio di Ripollet ha automatizzato lo sfruttamento dei dati dalle procedure diEtram Trasformarli in informazioni strutturate e utili per la gestione comunale. Questa soluzione consente di passare da una gestione basata sui documenti a un modello orientato ai dati, migliorando il processo decisionale.
Fino ad ora, le domande venivano gestite come documenti PDF, il che richiedeva la revisione e l'elaborazione manuale delle informazioni, rendendone l'utilizzo difficoltoso. Per risolvere questo problema, il consiglio comunale ha riprogettato i moduli per raccogliere dati strutturati direttamente dalla fonte e ne ha automatizzato l'elaborazione.
Questa soluzione è documentata nelOsservatorio DigiCanvis come buona prassi di amministrazione locale.
Com funziona?
La soluzione si basa suutilizzo di moduli propriEtram che consentono definire e raccogliere i dati per ciascuna procedura in modo strutturato A partire dalla richiesta, vengono generati automaticamente file XML contenenti tutte le informazioni.
Questi file vengono salvati nel gestore documentale al momento della creazione della registrazione e, da lì, un agente sviluppato dal Comune estrae e trasforma questi dati per renderli utilizzabili.
Il funzionamento del sistema è il seguente:
- L'utente seleziona la procedura da eseguire tramite un'interfaccia web.
- Il sistema identifica le voci del registro associate a questa procedura.
- L'agente recupera i file XML generati dai moduli Etram.
- Viene applicato un processo automatizzato di estrazione, trasformazione e caricamento dei dati.
- Viene generato un file contenente i dati strutturati per l'analisi.
Quali sono i vantaggi?
- Riduzione delle attività manuali. Eliminazione dell'elaborazione manuale dei documenti.
- Qualità dei dati migliorata. Le informazioni sono coerenti e riutilizzabili.
- Migliore processo decisionale. Sono disponibili dati strutturati per creare indicatori e prove.
- Migliorare l'esperienza del cittadino. Moduli più semplici e comprensibili.
Il Comune di Ripollet utilizza questo sistema dal 2024 e ha già permesso di elaborare in modo automatizzato oltre 7.000 insediamenti. Il progetto è stato realizzato con risorse proprie e senza costi aggiuntivi, dimostrando che è possibile passare a un modello di gestione orientato ai dati in modo efficiente e scalabile.
Potete scoprire gli aspetti chiave da tenere in considerazione per attuare questa iniziativa nel dossier Automazione dello sfruttamento dei dati delle procedureEtram.
