No dia 20 de maio, foi realizada a cerimônia de premiação. décima edição do Prêmio Administração AbertaHá dez anos, a AOC avalia e dá visibilidade aos conselhos municipais e distritais que lideram a transformação digital. Não se trata apenas de reconhecimento: é uma ferramenta para impulsionar todo o mundo local, gerando referências úteis e incentivando a melhoria contínua.
Os Reconhecimentos da Administração baseiam-se atualmente no Índice de Maturidade Digital (IMD), a ferramenta promovida pela AOC que permite às entidades locais conheça seu nível de maturidade digital objetiva e comparativamente.
Este ano, o IMD é um projeto finalista do Prêmio NovaGob Excellence Awards 2025 e adoraríamos ter o seu apoio para tornar o IMD o projeto vencedor na categoria Transformação Digital. É muito fácil, basta preencher o formulário de votação do IMD antes do 30º de junho de 2025.
Do mapa ao IMD: 10 anos de evolução rumo à avaliação estratégica
Os primeiros Reconhecimentos, em 2015, basearam-se na Mapa da Administração Eletrônica MunicipalFoi avaliado se a prefeitura possuía sede eletrônica, catálogo de procedimentos, instância genérica, regimento digital... Cerca de vinte indicadores obtidos majoritariamente de forma manual em sites municipais.
Ao longo dos anos, o sistema de avaliação tornou-se mais rico e completo, mantendo uma metodologia atualizada, rigorosa e útil:
- 2019Indicadores de atividade digital, como notificações, faturas eletrônicas ou consultas, são incorporados em Via ObertaTambém avalia o transparència, com dados da Infoparticipa e do Provedor de Justiça da Catalunha.
- 2020: é criado o Índice de Maturidade Digital (IMD). Pela primeira vez, a avaliação se baseia em três dimensões: implementação, atividade e governo aberto. O foco muda de saber quais serviços foram implementados para mensurar como eles são utilizados.
- 2021: Indicadores de cibersegurança são introduzidos, em colaboração com a Agência de Cibersegurança da Catalunha.
- 2022: O IMD ganha profundidade e exige: revisar e melhorar até 6 indicadores.
- 2023: a coleta de dados dos sites das autoridades locais é automatizada, ganhando precisão e eficiência; e melhora a avaliação da segurança cibernética.
- 2024: consolida-se um modelo robusto, com mais de 30 indicadores, dados de 14 fontes públicas e privadas e uma metodologia totalmente automatizada. O IMD deixa de ser apenas uma fotografia: é uma ferramenta de gestão e melhoria.
Resultados 2024: mais maturidade, menos desigualdades
Este ano, A pontuação média do IMD das autoridades locais foi de 61 pontos.. É o maior até agora. Mas o importante não é apenas o número, mas o que está por trás dele:
- 91% dos municípios exceder 50 pontos. Isso significa que 9 em cada 10 têm um nível médio-alto ou alto de maturidade digital.
- Há também menos municípios com pontuações baixas. Os municípios que estão entre 25 e 50 pontos foram reduzidos em 66% em dois anosEste é um fato fundamental: indica que cada vez menos administrações estão ficando para trás.
- Na outra ponta, sempre há mais municípios líderesAqueles que excederem 75 pontos cresceram 25%Eles não apenas digitalizam, eles fazem isso com qualidade e visão.
Os pequenos municípios deram um passo importante. É uma demonstração de que os serviços comuns e o apoio dos conselhos provinciais e distritais estão dando resultados. Tudo isso acontece com um IMD que se torna mais exigente a cada ano. Melhorar neste contexto tem mais valor.
O que o IMD 2024 nos diz? Análise por dimensões
Direitos digitais: o grande avanço
- É a dimensão que mais melhorou, com uma média de 73 pontosSão 5 pontos a mais que no ano passado e 13 pontos a mais que em 2020.
- Os municípios pequenos, com menos recursos, obtêm uma média de 72 pontos. Isso confirma que aO fosso territorial está a diminuir quando há serviços comuns e suporte eficaz.
- O e é consolidadoimplementação total de processamento eletrônicoTodas as prefeituras oferecem aplicativos genéricos on-line há dois anos.
- Destaca o melhorando a segurançaPor um lado, 87% das entidades utilizam plataformas de administração digital com certificação ENS. Por outro lado, a pontuação média obtida no indicador de vulnerabilidade melhorou 23% em relação à edição anterior. Estes são dados que demonstram um progresso sólido.
Atividade: interoperabilidade, questão pendente
- Apesar de alguns indicadores positivos, a pontuação geral permanece estagnadaA pontuação média da dimensão é de apenas 55 pontos, dois pontos a mais que no ano passado.
- 78% dos procedimentos são realizados eletronicamente, um valor muito alto que se manteve estável desde 2022.
- No entanto, a interoperabilidade continua sendo um assunto pendente. Lno meio do percentil de consultas x habitante cresceu, mas ainda está em 30%Além disso, há uma lacuna muito significativa entre municípios grandes e pequenos: em municípios com mais de 20.000 mil habitantes o percentual médio de consultas por habitante é de 60%.
Governo aberto: todos têm um portal. transparènciamas não é suficiente
- La pontuação média geral em 2024 é 53 pontos, um ponto a mais que em 2023, mas ainda longe dos níveis ótimos que gostaríamos de atingir.
- Os as diferenças em função do tamanho dos municípios são muito marcadasGrandes municípios ultrapassam 80 pontos, enquanto os pequenos não chegam a 50 pontos. É a dimensão com maior desigualdade.
- A implementação do portal transparència é universal, mas ainda há um longo caminho a percorrer para o cumprimento efetivo de todas as obrigações. A média obtida em o selo Infoparticipa é de apenas 33%.
Além da medição: o IMD como motor de melhoria
O IMD não serve apenas para tirar uma fotografia do grau de maturidade digital das câmaras municipais, ajuda a melhorar.
- Os relatórios do IMD recebem mais acessos a cada ano. Isso significa que as prefeituras os utilizam, os estudam e confiam neles.
- Há também interesse real em melhorar os dadosNesta edição, 88 órgãos locais revisaram suas informações e as enviaram mais de 400 emendasSão ações que demonstram interesse em refletir melhor o trabalho realizado.
- O resultado é perceptível: 74% dos governos locais melhoraram sua pontuação comparado ao ano passado.
O IMD ativa conversas, prioriza ações e orienta decisões. E esse é o seu maior valor.
E agora?
Verifique seu relatório e compare-o com municípios de porte semelhante. Identifique oportunidades de melhoria e peça apoio, se necessário. Use o IMD como uma bússola para seguir em frente.
Porque a transformação digital é uma corrida de longa distância. E porque ninguém deve ficar para trás.
