Am 20. Mai fand die Preisverleihung statt. zehnte Ausgabe der Open Administration AwardsSeit zehn Jahren bewertet und präsentiert das AOC die Stadt- und Kreisräte, die die digitale Transformation vorantreiben. Es geht dabei nicht nur um Anerkennung: Es ist ein Instrument, um die gesamte lokale Welt voranzubringen, nützliche Benchmarks zu generieren und kontinuierliche Verbesserungen zu fördern.
Die Anerkennungen der Verwaltung basieren derzeit auf dem Digital Maturity Index (IMD), dem vom AOC geförderten Tool, das es lokalen Unternehmen ermöglicht, Kennen Sie Ihren digitalen Reifegrad objektiv und vergleichend.
Dieses Jahr ist das IMD ein Projekt Finalist bei den NovaGob Excellence Awards 2025 Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dabei unterstützen, IMD zum Gewinnerprojekt in der Kategorie Digitale Transformation zu machen. Es ist ganz einfach: Füllen Sie einfach das IMD-Abstimmungsformular aus, bevor die 30. Juni 2025.
Von der Karte zum IMD: 10 Jahre Entwicklung hin zur strategischen Bewertung
Die ersten Anerkennungen im Jahr 2015 basierten auf der Karte der elektronischen GemeindeverwaltungEs wurde ausgewertet, ob die Stadtverwaltung über eine elektronische Zentrale, einen Verfahrenskatalog, eine allgemeine Instanz, digitale Regelungen usw. verfügt. Etwa zwanzig Indikatoren wurden größtenteils manuell von städtischen Websites abgerufen.
Im Laufe der Jahre ist das Bewertungssystem umfangreicher und vollständiger geworden und verfügt weiterhin über eine aktuelle, strenge und nützliche Methodik:
- 2019: Indikatoren für digitale Aktivitäten wie Benachrichtigungen, elektronische Rechnungen oder Konsultationen in der Via Oberta werden einbezogen. Auch die Transparenz wird anhand von Daten von Infoparticipa und dem katalanischen Ombudsmann bewertet.
- 2020: der Digital Maturity Index (DMI) wird erstellt. Erstmals basiert die Evaluierung auf drei Dimensionen: Implementierung, Aktivität und Open Government. Der Schwerpunkt verschiebt sich von der Kenntnis darüber, welche Dienste implementiert wurden, hin zur Messung ihrer Nutzung.
- 2021: Cybersicherheitsindikatoren werden eingeführt, in Zusammenarbeit mit der Cybersicherheitsagentur von Katalonien.
- 2022: Das IMD gewinnt an Tiefe und Anforderungen: es bis zu 6 Indikatoren überprüfen und verbessern.
- 2023: Die Datenerfassung auf den Websites der lokalen Behörden wird automatisiert, wodurch Präzision und Effizienz gewonnen werden; und verbessert die Bewertung der Cybersicherheit.
- 2024: Ein robustes Modell mit über 30 Indikatoren, Daten aus 14 öffentlichen und privaten Quellen und einer vollständig automatisierten Methodik wird konsolidiert. Das IMD ist nicht mehr nur ein Foto: Es ist ein Management- und Verbesserungstool.
Ergebnisse 2024: mehr Reife, weniger Ungleichheiten
Dieses Jahr, Der durchschnittliche IMD-Score der lokalen Behörden lag bei 61 Punkten.Es ist der bisher höchste Wert. Doch nicht nur die Zahl ist wichtig, sondern auch, was dahinter steckt:
- 91 % der Gemeinden über 50 Punkte. Das bedeutet, dass 9 von 10 verfügen über einen mittleren bis hohen oder hohen Grad an digitaler Reife.
- Es gibt auch weniger Gemeinden mit niedrigen WertenDie Gemeinden, die zwischen 25 und 50 Punkten liegen wurden in zwei Jahren um 66 % reduziertDies ist eine entscheidende Tatsache: Sie weist darauf hin, dass immer weniger Regierungen ins Hintertreffen geraten.
- Am anderen Ende gibt es immer weitere führende KommunenWer 75 Punkte überschreitet sind um 25 % gewachsenSie digitalisieren nicht nur, sie tun dies mit Qualität und Weitblick.
Kleine Gemeinden haben einen wichtigen Schritt nach vorne gemachtDies zeigt, dass gemeinsame Dienstleistungen und die Unterstützung der Provinz- und Bezirksräte Früchte tragen. All dies geschieht mit einem IMD, dessen Anforderungen jedes Jahr steigen. Verbesserungen in diesem Kontext sind wertvoller.
Was sagt uns der IMD 2024? Analyse nach Dimensionen
Digitale Rechte: der große Durchbruch
- Es ist die Dimension, die sich am meisten verbessert hat, mit einem Durchschnitt von 73 PunktenDas sind 5 Punkte mehr als im Vorjahr und 13 mehr als 2020.
- Kleinere Gemeinden mit weniger Ressourcen erreichen im Durchschnitt 72 Punkte. Dies bestätigt, dass dieDie territoriale Kluft wird kleiner wenn es gemeinsame Dienste und wirksame Unterstützung gibt.
- Das und ist konsolidiertvollständige Umsetzung von elektronische VerarbeitungAlle Stadtverwaltungen bieten seit zwei Jahren generische Online-Anträge an.
- unterstreicht die Verbesserung der SicherheitEinerseits nutzen 87 % der Unternehmen digitale Verwaltungsplattformen mit ENS-Zertifizierung. Andererseits hat sich die durchschnittliche Punktzahl im Schwachstellenindikator im Vergleich zur vorherigen Ausgabe um 23 % verbessert. Diese Daten zeigen einen soliden Fortschritt.
Aktivität: Interoperabilität, ausstehendes Problem
- Trotz einiger positiver Indikatoren die Gesamtpunktzahl stagniertDer Durchschnittswert der Dimension beträgt lediglich 55 Punkte, also zwei Punkte mehr als im Vorjahr.
- 78 % der Verfahren werden elektronisch durchgeführt, ein sehr hoher Wert, der seit 2022 stabil geblieben ist.
- Die Interoperabilität bleibt jedoch weiterhin ein offenes Thema.in der Mitte des Perzentils der Konsultationen x Einwohner ist gewachsen, aber es liegt immer noch bei 30%Darüber hinaus besteht ein sehr großes Gefälle zwischen großen und kleinen Gemeinden: In Gemeinden mit mehr als 20.000 Einwohnern liegt der durchschnittliche Prozentsatz an Konsultationen pro Einwohner bei 60 %.
Offene Regierung: Jeder hat ein Transparenzportal, aber das reicht nicht
- La Gesamtdurchschnittsnote im Jahr 2024 ist es 53 Punkte, ein Punkt mehr als im Jahr 2023, aber immer noch weit entfernt von den optimalen Werten, die wir erreichen möchten.
- Die Unterschiede hinsichtlich der Größe der Gemeinden sind sehr ausgeprägtGroße Gemeinden erreichen mehr als 80 Punkte, während kleine Gemeinden weniger als 50 Punkte erreichen. Es handelt sich um die Dimension mit der größten Ungleichheit.
- Die Implementierung des Transparenzportals ist flächendeckend, aber es ist noch ein weiter Weg, bis alle Verpflichtungen tatsächlich erfüllt sind. Der Durchschnitt, der in das Infoparticipa-Siegel beträgt nur 33%.
Mehr als nur Messen: IMD als Motor für Verbesserungen
Das IMD dient nicht nur dazu, den digitalen Reifegrad der Stadtverwaltungen zu erfassen, hilft, sich zu verbessern.
- Die IMD-Berichte werden jedes Jahr häufiger aufgerufen. Das bedeutet, dass die Stadträte sie nutzen, studieren und ihnen vertrauen.
- Es gibt auch echtes Interesse an der Verbesserung der DatenIn dieser Ausgabe 88 lokale Körperschaften haben ihre Informationen überprüft und übermittelt mehr als 400 ÄnderungsanträgeDabei handelt es sich um Aktionen, die das Interesse an einer besseren Darstellung der geleisteten Arbeit zeigen.
- Das Ergebnis kann sich sehen lassen: 74 % der Kommunen haben ihre Punktzahl verbessert im Vergleich zum letzten Jahr.
IMD aktiviert Gespräche, priorisiert Aktionen und treibt Entscheidungen voran. Und das ist sein größter Wert.
Und was nun?
Überprüfen Sie Ihren Bericht und vergleichen Sie sich mit Kommunen ähnlicher Größe. Identifizieren Sie Verbesserungsmöglichkeiten und bitten Sie bei Bedarf um Unterstützung. Nutzen Sie das IMD als Kompass, um voranzukommen.
Weil die digitale Transformation ein Langstreckenlauf ist. Und weil niemand zurückgelassen werden sollte.