20月XNUMX日,颁奖典礼举行。 第十届开放管理奖十年来,AOC 一直致力于评估并提升引领数字化转型的市议会和郡议会的知名度。这不仅仅是认可,更是推动整个地方发展的工具,旨在制定有效的基准并鼓励持续改进。
目前的管理认可基于数字成熟度指数 (IMD),这是 AOC 推广的工具,允许本地实体 了解你的数字成熟度水平 客观、比较。
今年,IMD 是一个项目 入围 2025 年 NovaGob 卓越奖决赛 我们非常希望得到您的支持,使IMD成为数字化转型类别的获胜项目。非常简单,只需在投票日前填写IMD投票表即可。 30 年 2025 月 XNUMX 日.
从地图到IMD:十年战略评估演变历程
2015 年首次颁发的表彰是基于 市政电子政务地图评估了市议会是否拥有电子总部、程序目录、通用实例、数字法规......大约二十个指标主要从市政网站上手动获取。
多年来,评估体系变得更加丰富和完善,保持了与时俱进、严谨实用的方法论:
- 2019:纳入了数字活动指标,例如通知、电子发票或 Via Oberta 上的咨询。此外,还评估了透明度,数据来自 Infoparticipa 和加泰罗尼亚监察员。
- 2020: 创建数字成熟度指数(DMI)。 此次评估首次基于三个维度:实施、活动和开放政府。评估重点从了解哪些服务已实施转变为衡量这些服务的使用情况。
- 2021: 引入网络安全指标与加泰罗尼亚网络安全局合作。
- 2022:IMD 获得深度和要求:它 审查并改进最多 6 项指标.
- 2023:从地方政府网站收集数据实现了自动化,提高了准确性和效率; 改进网络安全评估.
- 2024:一个强大的模型已整合,包含 30 多项指标、来自 14 个公共和私人来源的数据以及完全自动化的方法。IMD 不再仅仅是一张照片:它是一个管理和改进工具。
2024年成果:更加成熟,不平等减少
今年, 当地政府的IMD平均得分为61分。这是迄今为止最高的。但重要的不仅仅是数字,而是背后的原因:
- 91% 的市镇 超过50分。这意味着 十分之九的企业拥有中高或高水平的数字成熟度.
- 还有 得分较低的城市较少. 25 至 50 分之间的市镇 两年内减少了66%这是一个关键事实:它表明落后的政府越来越少。
- 在另一端,总是有 更多领先的城市超过75分的人 增长了25%他们不只是进行数字化,还注重质量和远见。
小城市迈出了重要一步这表明,公共服务以及省级和区级议会的支持正在取得成效。这一切都发生在IMD(综合管理部门)的要求逐年提高的背景下。在这种背景下改进更有价值。
IMD 2024 告诉我们什么?维度分析
数字版权:重大突破
- 这是进步最大的一个维度, 平均73分这比去年高出 5 个百分点,比 13 年高出 2020 个百分点。
- 资源较少的小城市平均得分为 72 分。这证实了领土差距正在缩小 当有共同的服务和有效的支持时。
- 和合并全面实施 电子加工所有市议会已经提供通用在线申请两年了。
- 突出显示 提高安全性一方面,87% 的实体使用获得 ENS 认证的数字管理平台。另一方面,漏洞指标的平均得分与上一版相比提高了 23%。这些数据表明,我们取得了扎实的进步。
活动:互操作性,待决问题
- 尽管存在一些积极的指标, 总体得分保持不变该维度的平均得分仅为55分,比去年高出XNUMX分。
- 78% 的程序以电子方式进行,这是一个非常高的值,并且自 2022 年以来一直保持稳定。
- 然而,互操作性仍然是一个悬而未决的问题。处于咨询百分位数中间的居民 已经成长, 但仍然有 30%此外,大城市和小城市之间的差距非常大:在人口超过 20.000 的城市,人均咨询率平均为 60%。
开放政府:每个人都有一个透明门户,但这还不够
- La 总体平均分数 2024 年 53分,比 2023 年高出一个百分点,但距离我们希望达到的最佳水平还很远。
- 该 根据市镇规模的不同,差异非常明显大城市超过80分,小城市则未达50分,这是不平等程度最高的维度。
- 透明度门户网站的实施已在全球范围内实施,但要有效履行所有义务仍有很长的路要走。 Infoparticipa 邮票仅占 33%.
超越测量:IMD作为改进的驱动力
IMD 不仅能反映市议会的数字化成熟度, 有助于改善。
- IMD 报告的访问量逐年增加。这意味着市议会正在使用、研究并信任这些报告。
- 还有 对改善数据的真正兴趣在本期中, 88 个地方机构 已审查其信息并提交 超过400条修正案这些行动表明我们有兴趣更好地反映所做的工作。
- 结果是显而易见的: 74% 的地方政府得分有所提高 与去年相比。
IMD 激活对话、确定行动的优先顺序并推动决策。 而这也正是它最大的价值。
那么现在怎么办?
检查您的报告,并与规模相近的市镇进行比较。找出改进的机会,并在需要时寻求支持。 使用 IMD 作为前进的指南针.
因为数字化转型是一场长跑,没有人应该被落下。