Cómo integrarse con el Hub de Carpetas Ciudadanas de la AOC para cumplir con los requisitos Next Generation
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Ya se pueden integrar trámite, actuaciones y expedientes
Una vez finalizada la fase de pilotaje, la primera versión del servicio ha entrado en producción y ya se pueden pedir las altas y administraciones que necesiten integrar sus sistemas ya pueden disponer de la solución.
Directorio sobre la integración con el Hub de Carpetas Ciudadanas de Mi espacio
Para llevar a cabo la integración con el Hub de Carpetas Ciudadanas (HCC) y así visualizar la información en Mi espacio de las actuaciones y los expedientes, dispone de la siguiente información:
Rellenar el formulario de contacto del portal de Soporte: https://suport-integradors.aoc.cat/hc/ca/requests/new indicando en el asunto “Integración en pruebas de Mi espacio – Hub de Carpetas Ciudadanas“. Añadiendo al mismo las URLs de los endpoints con ejemplos de las consultas.
Una vez validadas a preproducción las funcionalidades de los endpoints por parte de la AOC, fijar la fecha de salida a producción y seguir los pasos de B) Producción.
B. Producción
Es necesario presentar un nuevo formulario de contacto del portal de Soporte: https://suport-integradors.aoc.cat/hc/ca/requests/newanexante el documento de solicitud de integración firmar. Indicando en el asunto “Integración en producción de Mi espacio – Hub de Carpetas Ciudadanas” y determinando en el cuerpo del formulario de apoyo las URLs definitivas de las consultas.
Para la salida a producción, es necesario securizar los endpoints expuestos:
Comunicaciones vía HTTPS.
Habilitar las IPs por las que llegará el CAOC a los servicios web ofrecidos: 157.97.64.126 y 157.97.65.88.
Una vez que la AOC haya recibido la información necesaria para consultar los datos, validará que la integración funcione correctamente a producción y activará el servicio.
Documentación relativa a la integración
Toda la información relativa a la integración con el Hub de Carpetas Ciudadanas la encontrará disponible en su página web del GitHub y también es posible acceder a través de la siguiente imagen:
Mi espacio i El Hub de Carpetas Ciudadanas
El Hub de Carpetas Ciudadanas es el elemento tecnológico que hace posible que diversas fuentes de la información relativa a la ciudadanía la aporten para mostrarla en las carpetas ciudadanas mediante mecanismos de interoperabilidad.
Mi espacio es la carpeta ciudadana que le provee la AOC y se convierte en el espacio personal interadministrativo que ofrece a la ciudadanía un mayor control de su relación con la administración, el Consorcio la ofrece en colaboración con la Red de Gobiernos Transparentes de Cataluña. Puede ver más información sobre el servicio en la página de Mi espacio.
¿Qué tramitaciones puedo integrar a través del Hub de Carpetas Ciudadanas?
El modelo de datos del HCC está diseñado con una visión amplia para recoger casi todo tipo de actuaciones y trámites. Desde asentamientos registrales, peticiones por otros canales u otro tipo de acciones con la ciudadanía. El principal criterio es diferenciar entre acciones que la ciudadanía inicia o envía hacia la administración; y aquellas que la administración genera o remite hacia la ciudadanía.
Además, el HCC le permitirá la integración de los expedientes, posibilitando que las personas puedan ver detalles de los mismos y, por ejemplo, una URL donde ver más información.
Primeros entes y proveedores integrados en fase final de pilotaje
Actualmente, se está finalizando la fase de pilotaje de la integración y la AOC ya se encuentra en situación para atender a más solicitudes.
Actualmente, tanto varios entes públicos como proveedores se encuentran en producción o preproducción:
CSUC y seis universidades catalanas (siete entidades en total)
Los proveedores de soluciones de mercado que actúan como nexo para sus entidades clientes y que actualmente tienen un suficiente grado de realización en su integración son*:
Requisitos de las convocatorias de Next Generation de integración con soluciones de las AGE
Una de las preguntas que se hacen a menudo aquellas entidades que reciben ayudas Next Generation (encontraréis más información sobre los fondos y servicios AOC en este post) es cómo integrarse con la carpeta ciudadana a través del Hub de Carpetas Ciudadanas que presta el Consorci AOC.
La AOC ha realizado las siguientes integraciones con los servicios de la AGE y actúa de nodo de interoperabilidad de las entidades públicas de Cataluña en los siguientes ámbitos:
Interconexión de registros: mediante la plataforma EACAT de la AOC está integrada con el sistema de interconexión de registros (SIR) de la AGE.
Facturación electrónica: El servicio e.FACT es el punto general de entrada de facturas electrónicas de Cataluña y está integrado y es interoperable con la solución FACE de la AGE.
Carpetas Ciudadanas: El Hub de Carpetas Ciudadanas de la AOC está integrado con la Carpeta Ciudadana de la AGE. Actualmente, esta integración tiene una incidencia técnica que está en proceso de resolución.
Notificaciones electrónicas: El servicio e-Notum de la AOC está integrado en el Hhub de Carpetas de la AOC y, por tanto, la información está disponible en la Carpeta Ciudadana de la AGE. Adicionalmente, se está realizando la integración de e-Notum con la solución Dirección Habilitada Electrónica Única (DEHú) de la AGE, después del proceso de definición de los estándares de interoperabilidad en el ámbito del grupo de trabajo del Comité Sectorial de Administración Electrónica.
Intercambio de datos y documentos: La plataforma Vía Abierta de la AOC está integrada y es interoperable con la plataforma de Intermediación de Datos (PID) de la AGE.
Verificación de identidades digitales: La plataforma de verificación de identidades digitales VALID de la AOC está integrada con la plataforma Cl@ve de la AGE. La plataforma de validación de certificados digitales calificados Validador de la AOC está integrada con la plataforma @Firma de la AGE
Representaciones electrónicas: El servicio Representa de la AOC está en proceso de integración con la solución Apoder@ de la AGE, después del proceso de definición de los estándares de interoperabilidad en el ámbito del grupo de trabajo del Comité Sectorial de Administración Electrónica.
Encontrará el informe online protegido con la contraseña "informenextgen". Disponible online hasta el 30/06/2023.
