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Corte de servicio 5 – 8 abril: acciones previstas en relación con los servicios afectados por cómputo de plazos
La Fundación iSocial ha presentado elinforme sobre Innovación tecnológica y servicios sociales durante un acto en el auditorio de la empresa de NTT Data, en Barcelona, que repasa los diferentes campos emergentes de innovación tecnológica de los servicios sociales: la comunicación y acompañamiento remotos, el empoderamiento y auto-gestión, la mejora del autonomía personal y la inteligencia organizacional.
En el acto, inaugurado por la presidenta de la Fundación iSocial, Montse Cervera, participó el subdirector de Estrategia e Innovación de la Administración Abierta de Cataluña (AOC), Miquel Estapé, que presentó las oportunidades, riesgos y retos de la innovación tecnológica por el sector de los servicios sociales estableciendo a las personas como vértice central y entendiendo que la tecnología es un medio y no un fin. También destacó la importancia de los datos y de la gestión de éstos para un correcto funcionamiento de las organizaciones de los servicios sociales, tanto públicas como del tercer sector.
A través de una propuesta de próximos pasos a seguir, la Fundación iSocial plantea 20 propuestas dirigidas a las organizaciones catalanas y españolas del sector de los servicios sociales, para seguir adelante y con ánimos de enfocar el entorno tecnológico de los servicios sociales por no ignorar el uso y la eficiencia que comporta el uso de la tecnología. Entre estas 20 propuestas, la Fundación iSocial reclama a las administraciones que es necesario redefinir las carteras de servicios sociales para incorporar las modificaciones que el uso de herramientas digitales comporta.
La jornada, conducida por la periodista Mariola Dinarès, finalizó con el debate “Aprendiendo de los Atrevidos”, que moderó Dinarès y donde también participaron Albert Giralt, Director General de la empresa Avinent, Mikel Palazuelos, responsable de Health & Social Care de NTT Data y Miquel Estapé. Cerró el acto el secretario de Asuntos Sociales y Familias, del Departamento de Derechos Sociales de la Generalitat de Catalunya, Lluís Torrens.