La Fondazione iSocial ha presentato ilrapporto su innovazione tecnologica e servizi sociali durante un evento nell'auditorium della società NTT Data, a Barcellona, che passa in rassegna i diversi campi emergenti dell'innovazione tecnologica nei servizi sociali: comunicazione e supporto a distanza, empowerment e autogestione, miglioramento dell'autonomia personale e intelligenza organizzativa .
All'evento, aperto dal presidente di iSocial Foundation, Monte Cervera, ha partecipato il Vice Direttore della Strategia e dell'Innovazione dell'Amministrazione Aperta della Catalogna (AOC), Miquel Estapè, che ha presentato le opportunità, i rischi e le sfide dell'innovazione tecnologica per il settore dei servizi sociali ponendo le persone come vertice centrale e comprendendo che la tecnologia è un mezzo e non un fine. Ha inoltre evidenziato l'importanza dei dati e della loro gestione per il corretto funzionamento delle organizzazioni di servizi sociali, sia pubblici che del terzo settore.
Attraverso una proposta di prossimi passi da seguire, la Fondazione iSocial presenta 20 proposte rivolte alle organizzazioni catalane e spagnole del settore dei servizi sociali, per progredire e concentrarsi sull'ambiente tecnologico dei servizi sociali, senza ignorare l'uso e l'efficienza che l'uso della tecnologia comporta. Tra queste 20 proposte, la Fondazione iSocial invita le amministrazioni a ridefinire le carte.eres dei servizi sociali per recepire le modifiche che l'uso degli strumenti digitali comporta.
La giornata, condotta dal giornalista Mariola Dinarès, si è conclusa con il dibattito "Apprendista dei coraggiosi", moderato da Dinarès e al quale hanno partecipato anche Alberto Giralt, Direttore Generale della società Avinent, Mikel Palazuelos, responsabile dell'assistenza sanitaria e sociale presso NTT Data i Miquel Estapè. L'evento è stato chiuso dal Segretario degli Affari Sociali e delle Famiglie, del Dipartimento dei Diritti Sociali della Generalitat di Catalogna, Luis Torrens.
