Per tasques de manteniment del servei, entre les 15:00 i les 17:00 hores de dilluns 11/9/2017, es farà una aturada tècnica programada que afecta al funcionament del servei eFACT. L’afectació [...]
Finalitzada amb èxit la 4a i darrera Fase de la migració del CDP de l’AOC (26/08/2017, 19:30h.)
Us informem que ha finalitzat amb èxit la 4a i darrera fase de la migració del CDP, prevista per aquest cap de setmana. Així doncs, es donen per finalitzades les [...]
e.FACT: incidència resolta a l’accés al servei (25/08/2017, 10:30h)
Us informem que ha estat resolta la incidència al servei e.FACT que impedia l’enviament de factures a través de les bústies de lliurament i l’accés a les mateixes per part dels receptors. [...]
e.FACT: incidència detectada a l’accés al servei (25/08/2017, 09:30h)
Us informem que s’ha detectat una incidència al servei e.FACT que impedeix l’enviament de factures a través de les bústies de lliurament i l’accés a les mateixes per part dels receptors. Els [...]
Registre Unificat: incidència resolta en la càrrega/descàrrega de documents (13/06/2017; 13:00h. – 14/06/2017 9:00h.)
La incidència comunicada que va afectar a la càrrega i descàrrega de documents als assentament del servei Registre Unificat (MUX), ha estat resolta aquest matí. Durant el dia d’avui quedaran [...]
Serveis AOC: incidència resolta al funcionament dels serveis (01/06/2017; 15:00h.)
S’ha resolt la incidència que ha afectat al funcionament dels serveis de l’AOC. A hores d’ara funcionen amb normalitat. Per a més informació sobre aquesta incidència podeu contactar amb nosaltres [...]
Serveis AOC: ampliació d’informació sobre incidència detectada als serveis (01/06/2017; 11:00h.)
En relació amb la incidència comunicada us informem que ara mateix es podria veure afectat el funcionament de tots els serveis de l’AOC pel que fa a la validació de [...]
Informe de l’activitat de l’AOC (abril 2017): dies de gresca per als serveis
Potser tenien una festa de comiat o han menjat massa mona; la Setmana Santa no se’ls ha posat gaire bé alguns dels serveis de l’AOC perquè, en general, han baixat [...]
Suport AOC: restablertes les comunicacions amb el servei de suport (12/05/2017; 14:00 h. – 14/05/2017 19:30 h.)
El servei de Suport va quedar totalment restablert la tarda del 14/05/2017, després de l’alerta de seguretat que va fer desconnectar de manera cautelar els sistemes de veu i dades [...]
Suport AOC: indisponibilitat del servei de suport parcialment resolta (12/5/2017; 14:00 h. – 18:30 h.)
El servei telefònic de suport, que havia quedat suspés segons el comunicat anterior, torna a estar operatiu a hores d’ara. Reiterem les nostres disculpes per les molèsties ocasionades. [...]
Suport AOC: indisponibilitat del servei de suport per alerta de seguretat (12/05/2017; 14:00 h.)
S’ha detectat l’explotació d’una vulnerabilitat extremadament crítica en entorns Windows (7, 8.1, 10 i 2016 server) que està sent usada per infectar les estacions de treball amb diferents tipus de [...]
Serveis AOC: incidència resolta als serveis (11/05/2017, 9:00 h. – 15:30 h.)
La incidència que us vam comunicar ahir que va afectar al funcionament d’EACAT i les seves aplicacions, va estar resolta al voltant de les 15:30 hores. A hores d’ara els [...]