- Seu i Tauler electrònic
- Tramitació electrònica
Consulta els recursos pràctics per millorar la publicació de tràmits electrònics amb eTRAM
La correcta publicació dels tràmits vinculats a l’activitat empresarial és essencial per garantir una relació clara, eficient i segura entre les administracions locals i les empreses del territori, pel que des de l’AOC hem elaborat la guia de recomanacions per a la publicació de tràmits FUE Local.
Una gestió inadequada dels tràmits vinculats a l’activitat empresarial, ja sigui per duplicitats, per la manca d’integració amb Canal Empresa o per la manca d’accessibilitat, pot comportar:
- Confusió per part de les persones interessades i tramitacions incorrectes o incompletes.
- Incompliments normatius, especialment en relació amb la Llei 18/2020, de Facilitació de l’Activitat Econòmica.
- Una mala experiència de servei públic per a l’activitat empresarial local.
En aquest sentit, aquesta guia té l’objectiu de:
- Facilitar una gestió clara i ordenada dels tràmits relacionats amb activitats empresarials.
- Garantir la interoperabilitat amb Canal Empresa, el portal oficial per a empreses i professionals.
- Alinear els tràmits publicats amb el marc normatiu vigent i amb els principis de la tramitació electrònica.
És fonamental que els ens locals revisin com estan publicant els tràmits relacionats amb les activitats empresarials i adoptin les bones pràctiques que es recullen a la guia.
La guia ofereix orientacions pràctiques i accions concretes clares per millorar la publicació dels tràmits empresarials FUE Local, amb especial focus en els següents aspectes:
- Consolidar una única via de tramitació i evitar duplicitats de tràmits.
- Garantir que els tràmits estiguin disponibles a la seu electrònica i assegurar la integració amb Canal Empresa.
- Millorar l’experiència de l’usuari i reduir les càrregues administratives.
Podeu consultar aquest i altres recursos que des de l’AOC posem a la vostra disposició a l’espai de models, guies i bones pràctiques.