A correta publicação dos procedimentos ligados à atividade empresarial é essencial para garantir uma relação clara, eficiente e segura entre as administrações locais e as empresas do território, razão pela qual a AOC elaborou o guia de recomendações para a publicação de procedimentos locais da FUE.
A gestão inadequada dos procedimentos ligados à atividade empresarial, seja por duplicação, falta de integração com o Canal Empresa ou falta de acessibilidade, pode levar a:
- Confusão por parte das pessoaseresInformações e procedimentos de saúde incorretos ou incompletos.
- Infrações regulatórias, especialmente em relação à Lei 18/2020, de Facilitação da Atividade Econômica.
- Uma experiência ruim de serviço público para a atividade empresarial local.
Neste sentido, esta guia tem como objetivo:
- Facilitar a gestão clara e ordenada dos procedimentos relacionados às atividades comerciais.
- Garanta a interoperabilidade com o Canal Empresa, o portal oficial para empresas e profissionais.
- Alinhar os procedimentos publicados com o quadro regulatório vigente e com os princípios do processamento eletrônico.
É essencial que as entidades locais revisem a forma como estão publicando os procedimentos relacionados às atividades empresariais e adotem as boas práticas contidas no guia.
O guia oferece orientação prática e ações concretas e claras para melhorar a publicação dos procedimentos comerciais locais da FUE, com foco especial nos seguintes aspectos:
- Consolide uma única rota de processamento e evite duplicação de procedimentos.
- Garantir que os procedimentos estejam disponíveis no escritório eletrônico e garantir a integração com o Canal Empresa.
- Melhore a experiência do usuário e reduza os encargos administrativos.
Você pode consultar este e outros recursos que o AOC disponibiliza para você emespaço para modelos, guias e boas práticas.
