La publication correcte des procédures liées à l'activité des entreprises est essentielle pour garantir une relation claire, efficace et sécurisée entre les administrations locales et les entreprises du territoire, c'est pourquoi l'AOC a préparé le guide de recommandations pour la publication des procédures locales FUE.
Une gestion inadéquate des procédures liées à l'activité commerciale, que ce soit par duplication, par manque d'intégration avec Canal Empresa ou par manque d'accessibilité, peut entraîner :
- Confusion de la part des genseresDes procédures et des informations sanitaires incorrectes ou incomplètes.
- Infractions réglementaires, notamment en relation avec la loi 18/2020, sur la facilitation de l'activité économique.
- Une mauvaise expérience de service public pour l’activité commerciale locale.
En ce sens, cela guider a pour objectif de :
- Faciliter une gestion claire et ordonnée des procédures liées aux activités commerciales.
- Garantissez l'interopérabilité avec Canal Empresa, le portail officiel des entreprises et des professionnels.
- Aligner les procédures publiées avec le cadre réglementaire actuel et avec les principes du traitement électronique.
Il est essentiel que les entités locales revoient la manière dont elles publient les procédures liées aux activités commerciales et adoptent les bonnes pratiques incluses dans le guide.
Le guide propose des conseils pratiques et des actions concrètes claires pour améliorer la publication des procédures commerciales locales FUE, avec un accent particulier sur les aspects suivants :
- Consolider un parcours de traitement unique et éviter la duplication des procédures.
- Garantir la disponibilité des procédures dans le bureau électronique et assurer l'intégration avec Canal Empresa.
- Améliorez l'expérience utilisateur et réduisez les charges administratives.
Vous pouvez consulter cette ressource et d'autres que l'AOC met à votre disposition à l'adresseespace pour les modèles, les guides et les bonnes pratiques.
