إن النشر الصحيح للإجراءات المرتبطة بالنشاط التجاري أمر ضروري لضمان علاقة واضحة وفعالة وآمنة بين الإدارات المحلية والشركات في الإقليم، ولهذا السبب أعدت AOC دليل التوصيات لنشر إجراءات FUE المحلية.
إن الإدارة غير الكافية للإجراءات المرتبطة بالنشاط التجاري، سواء بسبب التكرار أو عدم التكامل مع قناة إمبريسا أو عدم إمكانية الوصول، يمكن أن تؤدي إلى:
- ارتباك لدى الناسeresمعلومات صحية وإجراءات غير صحيحة أو غير مكتملة.
- المخالفات التنظيمية، وخاصة فيما يتعلق بالقانون رقم 18/2020 بشأن تسهيل النشاط الاقتصادي.
- تجربة سيئة في الخدمة العامة للنشاط التجاري المحلي.
بهذا المعنى، هذا توجيه يهدف إلى:
- تسهيل إدارة واضحة ومنظمة للإجراءات المتعلقة بالأنشطة التجارية.
- ضمان التوافق مع قناة إمبريسا، البوابة الرسمية للشركات والمهنيين.
- مواءمة الإجراءات المنشورة مع الإطار التنظيمي الحالي ومع مبادئ المعالجة الإلكترونية.
ومن الضروري أن تقوم الكيانات المحلية بمراجعة كيفية نشر الإجراءات المتعلقة بالأنشطة التجارية واعتماد الممارسات الجيدة المدرجة في الدليل.
يقدم الدليل إرشادات عملية وإجراءات ملموسة واضحة لتحسين نشر إجراءات الأعمال المحلية لـ FUE، مع التركيز بشكل خاص على الجوانب التالية:
- توحيد مسار معالجة واحد وتجنب تكرار الإجراءات.
- ضمان توفر الإجراءات في المكتب الإلكتروني والتأكد من التكامل مع قناة إمبريسا.
- تحسين تجربة المستخدم وتقليل الأعباء الإدارية.
يمكنك الاطلاع على هذا والموارد الأخرى التي تتيحها لك AOC علىمساحة للنماذج والأدلة والممارسات الجيدة.
