La finestreta més ràpida de Sant Just Desvern és un “xatbot”

Facebook Facebook Facebook Facebook Share
Aquesta publicació té més de 1 any. És possible que el contingut no estigui actualitzat.

L’Ajuntament de Sant Just Desvern va implantar el mes de març d’enguany un assistent virtual o “xatbot” amb què els ciutadans poden comunicar-se a qualsevol hora i des de qualsevol lloc amb els serveis municipals. Els “xatbots” són programes que aprofiten la intel·ligència artificial per facilitar converses naturals amb els usuaris. El “xatbot” de Sant Just Desvern atenen les cites prèvies de l’Ajuntament i la gestió dels volants d’empadronament.

En una entrevista amb El Observatorio Vodafone de la empresa, l’alcalde de Sant Just Desvern, Josep Perpinyà, fa un balanç molt positiu del que han estat els primers mesos d’ús d’aquesta eina virtual.

Accediu a l’entrevista a Josep Perpinyà, alcalde de Sant Just Desvern.

Publicat a

Subscriviu-vos al butlletí AOC

Rebeu setmanalment la dosis de vitamines per avançar cap a un govern digital

Entrades relacionades

Veure totes →