مقر إلكتروني واحد وواضح وسهل الوصول إليه: راجع الدليل لتجنب التكرار 

المقر الإلكتروني هو القناة الرسمية للعلاقات الرقمية بين الإدارة والجمهور. لذا، يجب أن يكون تم تحديدها بوضوح، وهيكلها جيد، ويمكن الوصول إليها بسهولةمع تجنب أي عنصر قد يُسبب الالتباس. ومع ذلك، على العديد من المواقع الإلكترونية البلدية، ازدواجيةمع روابط تؤدي إلى مساحات مختلفة تُعرف بالمقرات الإلكترونية. قد يُهدد هذا الوضع اليقين القانوني ووضوح المعلومات، ويُثير شكوكًا لدى المواطنين حول القناة الرسمية. 

وللمساعدة في تصحيح هذه المشكلة، قامت AOC بتطوير دليل عملي مما يجعل من الأسهل على الكيانات المحلية تحديد هذا التكرار وتصحيحهبهدف ضمان إدارة واضحة وآمنة ومتماسكة للمقر الإلكتروني. 

يقدم الدليل نموذجين للتكوين مع إرشادات واضحة لتصحيح هذا التكرار: 

  • تحديد المقر الإلكتروني الرسمي
  • إزالة الروابط المكررة أو غير الصحيحة
  • التأكد من أن المقر الرئيسي مرئي بوضوح ويمكن الوصول إليه من موقع البلدية على الإنترنت 

إن الحفاظ على مقر إلكتروني واحد محدد جيدًا وعملي أمر ضروري لتجنب الارتباك والأخطاء في المعالجة، وتسهيل التنقل واستقلالية المواطنين، وضمان الصلاحية القانونية للإجراءات الإدارية الإلكترونية، وتحسين الصورة الرقمية للكيان وتعزيز الثقة المؤسسية. 

ومن الضروري أن تقوم الجهات المحلية بمراجعة كيفية عرض المقر الإلكتروني على موقعها الإلكتروني البلدي واعتماد الممارسات الجيدة المضمنة في الدليل.

يمكنك الاطلاع على هذا والموارد الأخرى التي تتيحها لك AOC علىمساحة للنماذج والأدلة والممارسات الجيدة.

نُشر في