[Resolta] [AOC] Incidència detectada als serveis de l’AOC per saturació de la xarxa

La següent incidència es troba actualment resolta: S’han detectat problemes de xarxa i d’inestabilitat als servidors que podien provocar afectacions puntuals als serveis de l’AOC. Aquests serveis ja tornen a estar disponibles. Data inici: 11/10/2023 16:00h Data fi: 18/10/2023 09:00h Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.

[Resolta][AOC] Incidència general en els serveis del AOC

Aquesta incidència ha quedat resolta: S’ha detectat una incidència que afecta als serveis oferts per l’AOC. Serveis afectats: e-TRAM, Copia, e-LICITA, e-NOTUM, e-SET, e-Subhasta, e-TAULER, e-TRAM, e-VALISA, e.FACT, EACAT, ERES, FUE Local, iArxiu, Registre unificat (MUX), Representa, Transparència, SEU-e, Via Oberta i VAlid Data inici: 07/12/2021 15:45h. Data fi: 07/12/2021 19:15h. Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al […]

[Resolta][AOC] Incidència general en els serveis del AOC

La incidència següent està actualment resolta: S’ha detectat una incidència que afecta als serveis oferts per l’AOC. Els serveis es troben disponibles. Serveis afectats: e-TRAM, Copia, e-LICITA, e-NOTUM, e-SET, e-Subhasta, e-TAULER, e-TRAM, e-VALISA, e.FACT, EACAT, ERES, FUE Local, iArxiu, idCAT Mòbil, Integració,  Registre unificat (MUX), Representa, Transparència, SEU-e, Via Oberta i VAlid Data inici: 25/11/2021 12:30h […]

[Resolta][AOC] Incidència detectada als serveis de l’AOC per saturació de la xarxa

La següent incidència es troba actualment resolta: S’ha detectat una incidència que afecta els serveis de l’AOC per possibles problemes de xarxa als servidors.Estem treballant per minimitzar l’impacte i recuperar els serveis sense corrupcions. Data inici: 23/03/2021 5:00Data fi: 23/03/2021 10:30 Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.

[Resolta][AOC] Incidència generalitzada als diversos serveis del AOC

La següent incidència es troba actualment resolta: S’ha detectat una incidència generalitzada que afecta als següents serveis del AOC. Aquests serveis ja tornen a estar disponibles. Serveis afectats: CÒPIA, DESA’l, e-LICITA, e-NOTUM, e-SET, e-Subhasta, e-TAULER, e-TRAM, e-VALISA, e.FACT, EACAT, ERES, FUE Local, HÈSTIA, iArxiu, idCAT, idCATMòbil, ER idCAT, Integració, Perfil de contractant (PSCP), Portasignatures, Registre […]

[Resolta] Incidència a la recepció de trucades al Centre d’Atenció a Usuaris de l’AOC

08/11/2019 14:30h: des de divendres a les 14:30, la centraleta telefònica del nostre proveïdor del servei de Centre d’atenció a l’usuari (CAU), torna a estar operativa. Segons ens informa, la causa del problema ha estat l’atac informàtic del ransomware BitPaymer que ha afectat greument els sistemes de diverses empreses, entre elles, al nostre proveïdor. Us […]

Serveis mínims a Suport el 18-O

Amb motiu de la vaga del 18-O, el servei del CAU només podrà garantir l’atenció d’incidències bloquejants i suspensions de certificats digitals. En aquest sentit, us recomanem que contacteu, preferiblement, a través del formulari web: https://ja.cat/ZPo4e Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.

[Finalitzada] [AOC] Intervenció programada als serveis de l’AOC per als dies 6 i 13 de juliol

15/07/2019 11:00h: La intervenció duta a terme per tasques de manteniment d’infraestructura el dia 06 i 13 de Juliol entre les 10:00h i les 16:00h ha finalitzat correctament. Els serveis es troben restablerts. 17/06/2019 15:20 h : Actualitzem la llista de serveis afectats. A causa d’una intervenció programada per tasques de manteniment d’infraestructura, es veuran afectats els […]

[Finalitzada] Intervenció programada als serveis de l’AOC

Us comuniquem que la intervenció duta a terme a tots els serveis de l’AOC a excepció de Validador-PSIS i Hèstia, entre el dia 18/03/2019 a les 21.00h i el dia 19/03/2019 a les 07.00 hores, ha finalitzat correctament. Els serveis es troben restablerts. Trobareu tota la informació sobre qualsevol indisponibilitat al web de l’estat dels serveis AOC.

[Resolta] Incidència en els serveis de l’AOC afectada pel Registre Unificat

S’ha detectat una incidència associada a la creació d’assentaments entre les 00:40h i les 11:00h. Els serveis que requereixen la creació d’assentaments s’han vist afectats (Tramitacions electròniques, notificacions electròniques, eTram, e-Licita, etc…) El servei ha funcionat intermitentment entre les 8:00h i les 9:30h. Finalment s’han solucionat tots els problemes a partir de les 11:00h.