[Resolta] [AOC] Incidència detectada i resolta al servei Registre Unificat (MUX)

S’ha detectat i resolt una incidència que afectava el servei del Registre Unificat (MUX). Aquest servei ha estat indisponible avui dia 05/11/2019 de les 00:00 fins les 00:30 i de les 8:00 fins les 8:30. Afectant els serveis: e-LICITA e-NOTUM e-TRAM e-VALISA e-FACT EACAT idCAT PSCP Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web […]

[Resolta] Incidència a la recepció de trucades al Centre d’Atenció a Usuaris de l’AOC

08/11/2019 14:30h: des de divendres a les 14:30, la centraleta telefònica del nostre proveïdor del servei de Centre d’atenció a l’usuari (CAU), torna a estar operativa. Segons ens informa, la causa del problema ha estat l’atac informàtic del ransomware BitPaymer que ha afectat greument els sistemes de diverses empreses, entre elles, al nostre proveïdor. Us […]

Serveis mínims a Suport el 18-O

Amb motiu de la vaga del 18-O, el servei del CAU només podrà garantir l’atenció d’incidències bloquejants i suspensions de certificats digitals. En aquest sentit, us recomanem que contacteu, preferiblement, a través del formulari web: https://ja.cat/ZPo4e Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.

[Resolta] [AOC] Incidència detectada i resolta al servei Registre Unificat (MUX)

S’ha detectat i resolt una incidència que afectava els registres del servei Registre Unificat (MUX). Aquest servei ha estat indisponible els dies: 02/10/2019 des de les 13:30 fins les 15:00 03/10/2019 des de les 03:00 fins les 08:45 Afectant els serveis: e-LICITA e-NOTUM e-TRAM e-VALISA e-FACT EACAT idCAT PSCP Trobareu tota la informació sobre qualsevol […]

[Resolta] Incidència detectada als serveis de l’AOC

Ahir dia 17/07/2019 a les 15:30 es va produir una incidència que va afectar diferents serveis de l’AOC, va quedar resolta a les 20:11 del mateix dia. Aquesta incidència va tenir possibles afectacions als següents serveis: e-Licita (impossibilitat de registre d’ofertes) e-Notum EACAT Tràmits e-Fact (impossibilitat de registre de factures) e-Tauler e-Valisa Registre Unificat (MUX) […]

[Finalitzada] e.FACT: Intervenció per canvi de certificat (10/07/2019 15:00 h)

El canvi de certificat de servidor dut a terme 10 de juliol, a les 15:00 hores  (efact.eacat.cat) ha finalitzat correctament. L’afectació potencial de servei a partir del canvi recau en les consultes en sistemes integrats als Webservices d’eFACT disponibles a: https://efact.eacat.cat/HubConector/services/HubConnectorWS El nou certificat està emès per l’autoritat certificadora GlobalSign, per tant, haureu de revisar […]

[Finalitzada] [AOC] Intervenció programada als serveis de l’AOC per als dies 6 i 13 de juliol

15/07/2019 11:00h: La intervenció duta a terme per tasques de manteniment d’infraestructura el dia 06 i 13 de Juliol entre les 10:00h i les 16:00h ha finalitzat correctament. Els serveis es troben restablerts. 17/06/2019 15:20 h : Actualitzem la llista de serveis afectats. A causa d’una intervenció programada per tasques de manteniment d’infraestructura, es veuran afectats els […]

[Resolta] [AOC] [Actualització] Incidència detectada al servei de validador PSIS

30/05/2019 14:00 h: Des de les 14:00h estem prestant el servei des de l’entorn secundari. Si teniu problemes a l’hora de ressegellar les signatures envieu-les si us plau a validar/completar a: http://157.97.65.27/psis/catcert/dss   30/05/2019 11:00 h: S’ha detectat una incidència que afecta al servei de PSIS provocant errors puntuals. Serveis afectats: e-NOTUM, e-TAULER, e-TRAM, e-VALISA, EACAT, […]