La intervenció programada, al servei d’eFACT el dia 13 de maig entre les 15:00 i les 16:00, ha finalitzat correctament. Per requeriments de seguretat derivats d’anàlisis de vulnerabilitats periòdics, s’ha procedit a l’actualització dels frontals web públics del servei eFACT del consorci AOC. L’actuació s’ha dut a terme sobre els serveis oferts des de la […]
[Finalitzada][AOC] Intervenció programada al servei d’eFACT avui 6 de maig entre les 15:00 i les 15:20
La intervenció duta a terme al servei d’eFACT avui 6 de maig entre les 15:00 i les 15:20 ha finalitzat correctament a la data i hora previstes. El servei es troba restablert. Serveis afectats: eFACT. Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
[Resolta] [AOC] Incidència detectada al servei eFACT
La incidència que afectava el servei eFACT es troba actualment resolta. Aquest servei ja torna a estar disponible. Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
[Finalitzada][Externa] Intervenció programada al servei de l’eFACT avui dia 25 de Març entre les 15:00 i les 15:30
La intervenció duta a terme al servei eFACT avui dia 25 de Març entre les 15:00 i les 15:30 ha finalitzat correctament a la data i hora previstes. Els serveis es troben restablerts. Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
[Resolta] [Externa] Incidència detectada al servei d’eFACT
Us informem que a causa d’una incidència tècnica al sistema GeFACT, les factures emeses a la Generalitat de Catalunya i el sector públic depenent, entre les 18:00 del 12/03/2020 i les 10:30 del 13/03/2020 i que actualment continuen en estat “lliurada”, han de tornar a enviar-se al Punt General d’Entrada perquè les entitats receptores les […]
[Resolta][AOC] Incidència detectada en el servei del MUX
La incidència que afectava el servei del MUX es troba actualment resolta. Aquest servei ja torna a estar disponible. Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
[Resolta] [AOC] Incidència detectada en la validació de certificats
La incidència amb errors de validació de certificats que afectava els serveis: e-NOTUM, e-TAULER, e-TRAM, e-VALISA, EACAT (amb accés amb certificat), PSCP, e-Licita, Registre Públic de Contractes (RPC), Registre unificat (MUX), Transparència i SEU-e, Vàlid (Validador-PSIS, Signador centralitzat, etc.), Via Oberta, EFACT, Hèstia, es troba actualment resolta. Aquests serveis ja tornen a estar disponibles. Trobareu […]
[Finalitzada] [AOC] Intervenció programada al servei eFACT per al dia 15 de gener entre les 15:00 i les 15:30
La intervenció programada al servei d’eFACT pel dia 15 de gener entre les 15:00 i les 15:30 va finalitzar correctament a l’hora prevista. El servei, doncs, ja es troba completament restablert. Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
[Finalitzada] [AOC] Intervenció programada al servei EFACT per al dia 4 de desembre entre les 15:00 i les 15:30
La intervenció duta a terme al servei EFACT el dia 4 de desembre a les 15:00 ha finalitzat correctament a les 15:20. El servei es troba restablert. Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.
[Resolta] [AOC] Incidència detectada i resolta al servei Registre Unificat (MUX)
S’ha detectat i resolt una incidència que afectava el servei del Registre Unificat (MUX). Aquest servei ha estat indisponible avui dia 05/11/2019 de les 00:00 fins les 00:30 i de les 8:00 fins les 8:30. Afectant els serveis: e-LICITA e-NOTUM e-TRAM e-VALISA e-FACT EACAT idCAT PSCP Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web […]
[Resolta] Incidència a la recepció de trucades al Centre d’Atenció a Usuaris de l’AOC
08/11/2019 14:30h: des de divendres a les 14:30, la centraleta telefònica del nostre proveïdor del servei de Centre d’atenció a l’usuari (CAU), torna a estar operativa. Segons ens informa, la causa del problema ha estat l’atac informàtic del ransomware BitPaymer que ha afectat greument els sistemes de diverses empreses, entre elles, al nostre proveïdor. Us […]
Serveis mínims a Suport el 18-O
Amb motiu de la vaga del 18-O, el servei del CAU només podrà garantir l’atenció d’incidències bloquejants i suspensions de certificats digitals. En aquest sentit, us recomanem que contacteu, preferiblement, a través del formulari web: https://ja.cat/ZPo4e Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.