Het AOC heeft nieuwe indicatoren opgenomen in de Digital Maturity Index. Dit zijn zes indicatoren die de naleving beoordelen van bepaalde verplichtingen opgelegd door de regelgeving van de digitale administratie of de implementatie van goede digitale transformatiepraktijken.
Waarom enkele nieuwe indicatoren
De ÍMD is onderhevig aan een continu verbeteringsproces. In een veranderende context zoals de huidige, is het noodzakelijk om nieuwe indicatoren te identificeren die aan relevantie winnen en om andere indicatoren die hun beschrijvende kracht hebben verloren aan te passen of te vervangen. De indicatoren waar we aan werken beoordelen de volgende onderwerpen:
- Registratie van representabevoegdheden en machten
- Intern meldingskanaal
- Functionaris voor gegevensbescherming
- Integratie met de hub voor openbare mappen
- Recht op toegang tot openbare informatie
- Processen voor burgerparticipatie
Alle zes de indicatoren voldoen aan de eisen om deel uit te maken van het IMD: ze zijn relevant op het gebied van digitale administratie; ze kunnen in gelijke mate op alle gemeenten worden toegepast, ongeacht hun omvang en middelen; en we hebben rigoureuze gegevens om het te meten.
Om de nieuwe indicatoren te berekenen, hebben we de gegevens van de diensten verkregen Representa, Ethische mailbox, El meu espai, eTRAM i WIJ BEPALEN van de AOC, de dienst Machtigen van de AGE en de Register van afgevaardigden voor gegevensbescherming van de APDCAT.
In het geval van gemeenten en provincieraden die de bovenstaande diensten niet gebruiken, testen we webscraping-technologie om automatisch gegevens van hun webpagina's te verkrijgen. Echter, en aangezien het een proefproces is, Aanstaande maandag 30 januari publiceren we een concept van de data en wijzigingen kunnen worden aangebracht tot 28 februari 2023.
Relevantie van de nieuwe indicatoren
Registreer vanaf representabevoegdheden en machten
Het doel van het elektronisch register van volmachten is het registreren van de representaBevoegdheden die burgers en bedrijven aan derden verlenen om namens hen op te treden bij overheidsinstanties. Wet 39/2015 en Koninklijk Besluit 203/2021 verplichten lokale instanties om een elektronisch register van volmachten te hebben en regelt de werking ervan.
Klachten kanaal
Het interne meldkanaal, ook wel het interne communicatiekanaal of de ethische mailbox genoemd, heeft tot doel personen te beschermen die gedragingen melden die het algemeen belang ernstig schaden (inbreuken, gevallen van fraude en corruptie, enz.). Het is een verplichting opgelegd door de inwerkingtreding van Richtlijn (EU) 2019/1937 aan alle lokale besturen, en een conditio sine qua non om subsidies te kunnen ontvangen in het kader van de Next Generation Funds
Gedelegeerde gegevensbescherming
Privacy en gegevensbescherming zijn fundamenten van digitale administratie. Ze maken deel uit van de reeks digitale rechten en zijn essentieel voor burgers om digitale diensten te vertrouwen.
De functionaris voor gegevensbescherming (DPD) staat garant voor de naleving van de regelgeving inzake gegevensbescherming in een organisatie. allemaal lokale instanties zijn verplicht een DPD aan te stellen en hun benoeming door te geven aan de APDCAT, zoals vastgesteld door de RGPD en LOPDGDD.
Integratie met de AOC Citizen Folder Hub
De Citizen Folders Hub (MyGov) is het technologische element dat integratie met " mogelijk maakt."El meu espai”, een burgerdossier met een interbestuurlijke visie. Vanaf vandaag “El meu espai"" omvat alle procedures die burgers uitvoeren met de meeste diensten die door de AOC worden geleverd en is geïntegreerd met "Mijn Burgerdossier" van de AGE.
We zijn van mening dat de integratie met MyGov een goede praktijk is, omdat het burgers een geïntegreerd en interbestuurlijk zicht op hun acties biedt. In aanvulling, stelt u in staat om te voldoen aan de vereiste om toegang te krijgen tot Next Generation-bronnen die moeten worden geïntegreerd met "Mijn burgermap"
Recht op toegang tot openbare informatie
Naast actieve reclameverplichtingen is het recht op toegang een van de pijlers van de transparència van overheidsdiensten. Volgens Wet 19/2014 moeten verzoeken om toegang tot openbare informatie op elke mogelijke manier worden ingediend, ook elektronisch. Hoewel burgers dit recht kunnen uitoefenen met een algemeen online verzoek, bij het AOC beschouwen we het als een goede praktijk om een specifiek formulier aan te bieden dat de voltooiing van de procedure vergemakkelijkt en verduidelijkt.
Processen voor burgerparticipatie
Momenteel beoordeelt het IMD of burgers ten minste één burgerparticipatieproces via elektronische middelen hebben uitgevoerd en of ze elektronisch hebben gestemd. Dankzij de open data van de dienst. Decidim In Catalonië kennen we nu het aantal uitgevoerde participatieprocessen en de deelnemers aan elk van deze processen. We willen deze informatie gebruiken om de indicatoren op dit gebied te verbeteren.
Erkenningen Beheer openen
De IMD-score wordt gebruikt om de Open Administration Awards toe te kennen. Vergeet niet om tijdens de wijzigingsperiode, van 31 januari 2023 tot en met 28 februari 2023, uw gegevens te herzien, ook die met betrekking tot de nieuwe indicatoren.
