أدرجت AOC مؤشرات جديدة في مؤشر النضج الرقمي. هذه ستة مؤشرات تقيم الامتثال لالتزامات معينة تفرضها لوائح الإدارة الرقمية أو تنفيذ ممارسات التحول الرقمي الجيدة.
ÍMD يخضع لعملية تحسين مستمر. في سياق متغير مثل السياق الحالي ، من الضروري تحديد المؤشرات الجديدة التي تكتسب أهمية وتكييف أو استبدال المؤشرات الأخرى التي فقدت القوة الوصفية. المؤشرات التي نعمل عليها تقيم المواضيع التالية:
جميع المؤشرات الستة تفي بالمتطلبات لتكون جزءًا من IMD: فهي ذات صلة بمجال الإدارة الرقمية ؛ يمكن تطبيقها على جميع البلديات بالتساوي ، بغض النظر عن حجمها ومواردها ؛ ولدينا بيانات دقيقة لقياسها.
لحساب المؤشرات الجديدة ، حصلنا على البيانات من الخدمات انها تمثل, صندوق البريد الأخلاقي, فضائي, الترام الإلكتروني i نحن نقرر من AOC ، الخدمة التمكين من AGE و سجل مندوبي حماية البيانات من APDCAT.
في حالة البلديات ومجالس المقاطعات التي لا تستخدم الخدمات المذكورة أعلاه ، نقوم باختبار تقنية كشط الويب للحصول تلقائيًا على البيانات من صفحات الويب الخاصة بهم. ومع ذلك ، وبما أنها عملية محاكمة ، الاثنين المقبل ، 30 يناير ، سننشر مسودة البيانات ويمكن إجراء التعديلات حتى 28 فبراير 2023.
سجل الإقرارات والتوكيلات
الغرض من السجل الإلكتروني للوكالة هو تسجيل الإقرارات التي يمنحها المواطنون والشركات لأطراف ثالثة للتصرف نيابة عنهم أمام الإدارات العامة. يُلزم القانون رقم 39/2015 والمرسوم الملكي 203/2021 الهيئات المحلية بأن يكون لها سجل إلكتروني للتوكيلات وينظم عملها.
قناة الشكاوي
تهدف قناة الإبلاغ الداخلية ، التي تسمى أيضًا قناة الاتصال الداخلية أو صندوق بريد الأخلاقيات ، إلى حماية الأشخاص الذين يبلغون عن سلوك يضر بشكل خطير بالمصلحة العامة (التعديات ، حالات الاحتيال والفساد ، إلخ). انه الالتزام الذي يفرضه نفاذ التوجيه (الاتحاد الأوروبي) 2019/1937 على جميع الإدارات المحلية ، وشرط "شرط لا غنى عنه" من أجل التمكن من تلقي الإعانات المتعلقة بأموال الجيل القادم
مندوب حماية البيانات
الخصوصية وحماية البيانات من أساسيات الإدارة الرقمية. إنها جزء من مجموعة الحقوق الرقمية وهي ضرورية للمواطنين للثقة في الخدمات الرقمية.
مسؤول حماية البيانات (DPD) هو الضامن للامتثال للوائح حماية البيانات في المؤسسة. الكل الهيئات المحلية ملزمة بتعيين DPD وإبلاغ تعيينهم إلى APDCAT ، على النحو المنصوص عليه من قبل RGPD و LOPDGDD.
التكامل مع محور مجلد مواطن AOC
Citizen Folder Hub (MyGov) هو العنصر التكنولوجي الذي يسمح بالتكامل مع "My Space" ، وهو مجلد مواطن برؤية مشتركة بين الإدارات. تتضمن "مساحتي" اليوم جميع الإجراءات التي يقوم بها المواطنون مع غالبية الخدمات المقدمة من قبل AOC وهي مدمجة في "مجلد مواطن" الخاص بالعمر.
نحن نعتبر أن التكامل مع MyGov هو ممارسة جيدة ، لأنه يوفر للمواطنين رؤية متكاملة ومتداخلة بين الإدارات لأعمالهم. فضلاً عن ذلك، يسمح لك بالامتثال لمتطلبات الوصول إلى مصادر الجيل التالي ليتم دمجها مع "مجلد المواطن"
الحق في الوصول إلى المعلومات العامة
إلى جانب التزامات الإعلان النشط ، يعد حق الوصول أحد ركائز شفافية الإدارات العامة. وفقًا للقانون 19/2014 ، يجب تقديم طلبات الوصول إلى المعلومات العامة بأي وسيلة ، بما في ذلك الوسائل الإلكترونية. على الرغم من أنه يمكن للمواطنين ممارسة هذا الحق من خلال مثال عام عبر الإنترنت ، في AOC ، نعتبر أنه من الممارسات الجيدة تقديم نموذج محدد يسهل ويوضح إكمال الإجراء.
عمليات مشاركة المواطنين
حاليًا ، يقوم IMD بتقييم ما إذا كانوا قد نفذوا عملية مشاركة واحدة على الأقل من المواطنين باستخدام الوسائل الإلكترونية وما إذا كانوا قد استخدموا التصويت الإلكتروني. بفضل البيانات المفتوحة لخدمة Decidim Catalunya ، يمكننا الآن معرفة عدد العمليات التشاركية المنفذة والمشاركين في كل من العمليات ونريد استكشاف هذه المعلومات لتحسين المؤشرات في هذا المجال.
تستخدم درجة IMD لمنح جوائز الإدارة المفتوحة. تذكر مراجعة بياناتك خلال فترة التعديل ، من 31 يناير 2023 إلى 28 فبراير 2023 ، بما في ذلك تلك المتعلقة بالمؤشرات الجديدة.
