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El Apoyo de la AOC avanza hacia un modelo de acompañamiento y capacitación digital: balance 2025
En los últimos veinte años la forma en que nos relacionamos las personas con la Administración ha evolucionado mucho. De tener que ir presencialmente a las oficinas para realizar cualquier trámite hemos pasado a poder hacer muchas de las gestiones habituales online. Uno de los servicios que ha facilitado esta transformación digital y de lo que la Administración Abierta de Cataluña ha sido impulsora es la identidad digital: una forma fácil, rápida y segura de acreditar tu identidad ante la administración para poder realizar trámites por Internet.
De esto saben mucho Hans y Lara, dos jóvenes de los Países Bajos que quieren ir de Erasmus a la Universidad de VilAOC y que han obtenido su identidad digital por Internet en pocos minutos, sólo con el pasaporte y haciéndose una autofoto con el móvil. Hans se instalará en el pueblo de VilaAOC de Baix y Lara en VilAOC de Dalt.
En VilAOC de Baix lo hacen todo en papel y es por eso que Hans, a pesar de tener identidad digital, tendrá que viajar expresamente un mes antes para hacer todos los trámites de manera presencial. En cambio en VilAOC de Dalt, donde han apostado por la administración digital, Lara puede realizar los trámites previos para preparar su estancia por Internet.
Usos de la identidad digital
Lara ha realizado por Internet los trámites relacionados con su viaje de estudios utilizando su identidad digital. Sin embargo, hay muchas otras gestiones que los servicios de identidad digital como el idCAT Certificado y el idCATMóvil permiten hacer. Por ejemplo: realizar la preinscripción escolar, solicitar una ayuda, una beca o una subvención; pedir una prestación por desempleo, un permiso de obras y otros muchos trámites sin necesidad de desplazamientos y con las mismas garantías y seguridad que la gestión presencial.
Actualmente hay más de 2 millones de personas que disponen de un idCAT Móvil.
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