- Integration
- Elektronische Benachrichtigung
e-NOTUM-Benachrichtigungen aus der lokalen Welt sind in das DEHÚ integriert
Vom AOC-Konsortium finalisieren wir die Details einer neuen Funktionalität von e-NOTUM, nämlich der Verarbeitung, die bei der Anzeige und dem Öffnen elektronischer Benachrichtigungen erfolgt. Wir teilen die Details mit Ihnen, falls Sie uns über unsere Kommentare und Wertschätzungen dazu zukommen lassen möchten Verbesserungsportal
Diese Funktionalität ermöglicht es auch, Benachrichtigungen durch spontanes Erscheinen zu üben, mit elektronischen Spuren ihrer Fertigstellung. Mit dieser neuen Funktionalität können Beamte im öffentlichen Dienst nur auf die Meldungen des betreffenden Unternehmens zugreifen (nicht auf alle Meldungen, über die die interessierte Person verfügt). Diese Funktion ermöglicht es qualifizierten Mitarbeitern des öffentlichen Dienstes, im Namen der betroffenen Person nach vorheriger Genehmigung eine elektronische Benachrichtigung einzusehen und zu öffnen. Auf diese Weise werden Fortschritte bei der digitalen Transformation unserer Organisationen erzielt, ohne dass die Bürger zurückbleiben, die digitale Kluft bekämpft und eine integrative Verwaltung gefördert wird, die den Bürgern das Recht garantiert, digital mit der Verwaltung in Kontakt zu treten, dank der Möglichkeit, persönlich vor Ort zu sein eine Bürgerbetreuungsstelle (OAC) und das Einholen einer elektronischen Benachrichtigung.
Was ist eine unterstützte Verarbeitung?
Aufgrund der Kunst. 12 und 13 des Gesetzes 39/2015 ist die Dienstleistung, mit der ein öffentlicher Bediensteter, der darin geschult ist, sich auszuweisen und im Namen der interessierten Personen zu unterzeichnen, den interessierten Personen den elektronischen Kontakt mit der öffentlichen Verwaltung erleichtert; Bei elektronischen Meldungen besteht die Hilfe und Unterstützung in der Eröffnung der Meldung im Namen der interessierten Person.
Was ist spontanes Erscheinen?
Kraft der Kunst. Gemäß Art. 41 des Gesetzes 39/2015 handelt es sich bei der Benachrichtigung durch spontanes Erscheinen um die Praxis der Benachrichtigung auf nicht-elektronischem Wege, die sich aus der Anwesenheit des Interessenten oder seines Vertreters vor einer öffentlichen Verwaltung ergibt und zu diesem Zeitpunkt eine Benachrichtigung oder Mitteilung verlangt.
Wer kann diese Hilfe leisten?
Gemäß der Kunst. Gemäß Artikel 12 des Gesetzes 39/2015 können nur qualifizierte Beamte Hilfe leisten und im Namen der interessierten Partei unterzeichnen. Hierzu ist eine Registrierung unter erforderlich Register der Fachkräfte an öffentliche Arbeitnehmer, die Dienstleistungen dieser Art erbringen.
In diesem Sinne handelt es sich bei den Mitarbeitern der Registrierungsunterstützungsbüros also um qualifizierte Beamte, die Interessenten bei der Identifizierung oder elektronischen Signatur und der Einreichung von Anträgen im Zusammenhang mit einem Verfahren unterstützen können.
Welche Anwendungsfälle gibt es?
Eine natürliche Person (PF) erscheint bei einem OAC und beantragt Zugang zu einer bestimmten Meldung (prozessbegleitetes und spontanes Erscheinen).
Fälle, die eine Vertretung erfordern, werden später behandelt, wie zum Beispiel:
- eine natürliche Person, die eine natürliche Person vertritt, erscheint bei einem OAC, um eine Mitteilung ihres Vertreters einzuholen (zugestellte Verarbeitung) oder der Beamte ist sich der Existenz dieser Mitteilung bewusst (spontanes Erscheinen).
- Eine natürliche Person, die eine juristische Person (PJ) vertritt, erscheint bei einem OAC und der Beamte ist sich darüber im Klaren, dass beim PJ eine Meldung aussteht.
In diesem Sinne sind also die Vertretungsfälle anhängig und warten darauf, dass diese Vertretung korrekt in den Beweisen erfasst wird.
Warum ist es sowohl für natürliche als auch für juristische Personen nützlich?
Wie wir im vorherigen Abschnitt gesehen haben, kann diese neue Funktionalität in den folgenden Fällen angewendet werden:
- Natürliche Personen: Bei spontanem Erscheinen und deren Bearbeitung wird die Haftung übernommen.
- Juristische Personen: bei spontanem Erscheinen.
In diesem Sinne sieht Artikel 41 des Gesetzes 39/2015 die Benachrichtigung der interessierten Parteien durch spontanes Erscheinen vor, ohne dass die Art der PF oder PJ nuanciert wird. Es ist wichtig, dies nicht mit der bereitgestellten Verarbeitung zu verwechseln (wo tatsächlich zwischen verpflichteten und nicht verpflichteten Personen unterschieden wird).
Eine Ausnahme von der Benachrichtigung auf elektronischem Wege stellt daher das spontane Erscheinen dar, unabhängig davon, um welchen Interessenten es sich handelt.
Wie holen wir die Autorisierung oder Einwilligung ein?
Der Beamte muss von der natürlichen Person das Ausfüllen und Unterschreiben der Vollmacht zur Eröffnung der Anzeige verlangen, und zwar sowohl im Fall der begleiteten Bearbeitung als auch im Fall des spontanen Erscheinens, und diese in das Eingangsregister des Organismus eintragen. Ein Vorschlag des AOC wurde ausgearbeitet Autorisierungsmodell, aber jeder von uns wird in der Lage sein, diejenigen zu verwenden, die er für relevant hält.
Wie validieren wir die Darstellung?
Für den Fall, dass die erscheinende Person nicht der Empfänger der Benachrichtigung ist, muss diese Vertretung nachgewiesen werden. Die Vertretung kann durch jedes rechtsgültige Mittel nachgewiesen werden, das einen zuverlässigen Nachweis ihrer Existenz erbringt (Ermächtigung, Vollmacht, Gründungsurkunde der Gesellschaft oder Unternehmenssatzung).
Die Validierung der Vertretung erfolgt außerhalb von e-NOTUM. Auf diese Weise kann der autorisierte Beamte das Vorhandensein dieser Vertretung überprüfen, indem er die Abfrage in Represents manuell durchführt, über den Zugriff auf diese Plattform und die Überprüfung des Vorhandenseins der Vertretung oder indem Sie die von der erscheinenden Person bereitgestellten Unterlagen überprüfen.
Diese Bestätigung muss in der von der erscheinenden Person unterzeichneten Vollmacht enthalten sein.
Auf operativer Ebene ist es beim Zugriff auf e-NOTUM zum Einsehen der Meldung erforderlich, den Namen und die ID der erscheinenden Person anzugeben, wenn wir möchten, dass diese Informationen in den Beweismitteln erscheinen.
Wie läuft die Operation ab?
Der Beamte (mit einem Arbeiter- oder Beamtenzertifikat) und in der Funktion eines qualifizierten Beamten mit Assistenzfunktion muss auf das e-NOTUM-Staatsbürgerschaftsportal der betreffenden Einrichtung zugreifen.
e-NOTUM ermöglicht Ihnen nach Überprüfung der Anmeldedaten den Zugriff in der Rolle eines bevollmächtigten Beamten, der der erscheinenden natürlichen Person Unterstützung leistet.
Der Beamte muss die NIF/NIE der auftretenden natürlichen Person oder die NIF/Mehrwertsteuer der natürlichen oder juristischen Person, die er vertritt, sowie die Daten der erscheinenden Person (im Falle von Vertretern) sowie die Eintragungsbefugnis angeben Nummer.
Durch Klicken auf „Akzeptieren“ prüft e-NOTUM die Anmeldeinformationen und der Mitarbeiter greift auf das Benachrichtigungspostfach der von der Entität gefilterten Person zu und der Mitarbeiter kann auf die spezifische Benachrichtigung oder Benachrichtigungen zugreifen.
Welche Beweise für das Verfahren liegen uns vor?
Beim Zugriff auf die Meldung werden dem Nachweis die Daten des berechtigten Beamten sowie die Registrierung der Befugnis mitgeteilt; Dabei werden auch die Angaben zum Empfänger der Benachrichtigung und zur erscheinenden Person (sofern es sich um einen Vertreter und nicht um einen Empfänger handelt) aufgenommen. Sie können eines überprüfen Beispiel für einen Beweis.
Welche Vorteile bringt es für die Verwaltung?
Diese neue Funktionalität ermöglicht Folgendes:
- Öffentlicher Dienst für Aufmerksamkeit für die Bürger
- Begleitete Bearbeitung und spontanes Erscheinen
- elektronische Spuren
Auf welche Weise können wir Einzelpersonen sonst noch unterstützen?
Die unterstützte Verarbeitung ist nur eine der Möglichkeiten, mit denen wir natürlichen Personen beim Zugang zur elektronischen Verarbeitung helfen können.
Auf diese Weise sieht das Gesetz 39/2015 vom 1. Oktober in Artikel 12 eine doppelte Unterstützungsebene vor:
- Allgemeine Hilfestellung bei der Nutzung elektronischer Medien: ist als Unterstützung und Information durch dienstliche Mitarbeiter zu verstehen. Insbesondere im Hinblick auf Identifizierung und elektronische Signatur, vorhandene Mittel und Nutzungsformen.
- Spezifische Unterstützung: Wenn eine der interessierten Personen nicht über die erforderlichen elektronischen Mittel verfügt, kann ihre Identifizierung oder elektronische Signatur im Verwaltungsverfahren von qualifiziertem Beamten unter Verwendung des dafür ausgestatteten elektronischen Signatursystems gültig durchgeführt werden.
In diesem Sinne ist es eine sehr gute Vorgehensweise, statt dem Beamten den Zugriff auf die Benachrichtigung zu gestatten, sich dafür zu entscheiden, dem Bürger zu helfen, damit er das Mobile idCAT erhält (falls er es noch nicht hat) und weiß, wie er auf die Benachrichtigungen zugreifen kann . Diese Unterstützung kann einen höheren Zeitaufwand bedeuten, bedeutet jedoch, dass sie nur einmal für diese Person durchgeführt wird und dass die Schulung dieser Person nicht nur für die Erfassung von Meldungen, sondern auch für jede andere elektronische Verarbeitung vorausgesetzt wird.
Beispiele für andere Verwaltungen, die hinsichtlich der Praxis der Benachrichtigungen durch spontanes Erscheinen in die gleiche Richtung arbeiten: