Bilanz der ersten sechs Monate von e-TRAM 2.0 im gesamten Gebiet: 1.000 Ens und mehr als 450.000 Verfahren
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Im Januar 2023 wurde die Migration der e-TRAM 1.0-Plattform auf die neue Version, das modernere, agilere, robustere und reaktionsfähigere e-TRAM 2.0, abgeschlossen. Insgesamt diee-TRAM 2.0 bietet Bürgern u. a einfacheres, schnelleres und praktischeres Verarbeitungsmodell, mit allen reaktionsfähigen Elementen, um das zu erleichtern Verarbeitung von mobilen Geräten aus.
Katalog der Verfahren mit e-TRAM 2.0 des Stadtrats von Tordera von einem Computer und einem Mobiltelefon aus
Das neue e-TRAM hat eine direkte Verbindung mit dem „Mein Platz“, der persönliche Raum, der den Bürgern eine integrierte und verwaltungsübergreifende Sicht auf ihr Handeln mit den Verwaltungen bietet.
Im Hinblick auf das Management verfügt e-TRAM 2.0 über eine neue Bearbeitungsumgebung, die in die Dienste und Benutzerrollen integriert ist.EACAT, mit der Möglichkeit der Selbstverwaltung des Katalogs von Verfahren und Formularen durch eine bequeme, flexible und einfache Lösung.
Prozessmanager verfügbar abEACAT
Individualisierung eines Verfahrens auf Katalogebene
Weitere Informationen zum e-TRAM 2.0-Dienst und allen seinen Funktionen finden Sie im Service-Support-Portal.
Implementierungsstatus
le-TRAM 2.0 ist derzeit verfügbar in 1.000 Unternehmen aus dem gesamten katalanischen Territorium. Speziell:
1 Rat (Rat von Girona)
31 Bezirksräte
777 Stadträte
32 Dezentrale kommunale Einheiten (EMD)
159 andere Arten von Körperschaften (Konsortien, Konsortien, öffentliche Unternehmen...).
Das Hauptwachstum des Dienstes findet vor allem im Kontext von Unternehmen statt, die stark von der lokalen Wirtschaft abhängig sind (öffentliche Unternehmen, Konsortien usw.), da diese als Verwaltungseinheiten Verarbeitungslösungen benötigen, um die Vorgaben des Gesetzes 39/2015 zu erfüllen. e-TRAM 2.0 bietet ihnen hierfür eine schnelle und flexible Lösung, die darüber hinaus die Abfrage und den Download von Verarbeitungsdokumenten sowohl im eigenen Register als auch im Register von … umfasst.EACAT.
Hinsichtlich der Umsetzung gibt es eine Reihe von Kommunen, die sich trotz eigener Abwicklungslösungen ebenfalls für e-TRAM 2.0 entscheiden, um die mit dem Single Business Window (FUE) verbundenen Verfahrenspakete zu aktivieren. Mit e-TRAM 2.0 lösen sie die automatische Integration des Business Management Office (OGE) mit Canal Empresa und verfügen gleichzeitig über Vorteile bei der Personalisierung des Katalogs im Vergleich zur Vorgängerversion des Dienstes.
Eine Reihe von Verfahren im Zusammenhang mit FUE im Katalog des Stadtrats von Llagostera
Nutzungsdaten
Die Zahl der mit e-TRAM durchgeführten Eingriffe nimmt stetig zu.
Entwicklung der Anzahl der durchgeführten Eingriffe. Das Jahr 2023 umfasst die ersten sechs Monate
Weltweit und im gesamten Kontext von e-TRAM (2004-2023) wurden bereits fast 4 Millionen Verfahren durchgeführt:
Entwicklung der Anzahl der mit e-TRAM 1.0 und e-TRAM 2.0 durchgeführten Eingriffe
Zwischen 2022 und 2023 kumuliert e-TRAM 2.0 bereits mehr als 815.000 Verfahren, wobei es sich um das erste Halbjahr 2023 handelt, in dem es nur e-TRAM 2.0 im Gebiet gibt, das Semester mit der höchsten Bearbeitung: mehr als 450.000 durchgeführte Verfahren mit einem Durchschnitt von 75.000 Eingriffe pro Monat.
Dieser Wert liegt über dem bisherigen Bestwert für diesen Zeitraum (erstes Halbjahr 2022), wo 433.000 Eingriffe erfasst wurden (e-TRAM 1.0 + e-TRAM 2.0). Es wird daher bestätigt, dass e-TRAM 2.0 vollständig implementiert und genutzt wird und sich in einem stetigen Wachstum befindet.
Am häufigsten verwendete Verfahren
Im ersten Halbjahr 2023 ist das Verfahren mit dem höchsten Verarbeitungsvolumen die generische Instanz, da sie mehr als 90 % aller durchgeführten Verarbeitungen ausmacht. Konkret wurden im gesamten Gebiet 414.000 generische Fälle bearbeitet.
Die Stadträte mit dem höchsten Volumen an generischen Instanzverarbeitungen sind Cerdanyola del Vallès. mit 10.471 Eingriffen, Vendrell mit 8.404 Eingriffen und Ripollet mit 7.428 Eingriffen, gefolgt von Sant Vicenç dels Horts und Palafrugell.
Nach der generischen Instanz gibt es eine zweite Gruppe von Verfahren mit hoher Aktivität: die Reihe der Verfahren im Zusammenhang mit der Verarbeitung wirtschaftlicher Tätigkeiten (FUE). Zusammengenommen repräsentieren sie fast 7.000 Verfahren im ersten Halbjahr 2023Besonders hervorzuheben sind die Rathäuser von L'Hospitalet de Llobregat, Badalona und Cornellà de Llobregat.
Das dritte hervorzuhebende Verfahren ist der Antrag auf Zugang zu öffentlichen Informationen (SAIP), der in den ersten sechs Monaten des Jahres 2023 fast 2.000 Verfahren umfasst. DieBericht des Ombudsmannes (und all ihre Arbeit mit dem „verborgenen Klienten“) impliziert eine intensivere Nutzung des Verfahrens, was jedoch nicht ausschließt, dass bei diesem Verfahren ein Wachstum des Bearbeitungsvolumens von mehr als 40 % im Vergleich zum ersten Semester zu beobachten ist 2022 (Zeitpunkt, in dem der Bürgerbeauftragte die gleichen Analysen vorgenommen hat).
Auf der Ebene der am häufigsten verwendeten Verfahren können Sie die Verarbeitungsdetails nach historischen Serien, Gebiet und/oder Verfahrensart einsehenIndikatoren-Bereich der AOC-Website.
Evolutionär im Gange
Obwohl e-TRAM 2.0 eine aktuelle Lösung des AOC ist, arbeiten wir weiterhin daran, Verbesserungen und neue Funktionalitäten umzusetzen. Dies sind die drei Verbesserungen, die wir im Laufe des Jahres 2023 einführen wollen:
1) Erweitern Sie den Verfahrenskatalog in e-TRAM 2.0
Wir arbeiten an der Weiterentwicklung neuer und besserer Verfahren im Zusammenhang mit dem Bevölkerungsregister, neuen Steuerverfahren und der Verbesserung bestehender Verfahren im Zusammenhang mit dem Single Business Window (FUE). Parallel zur FUE werden wir auch daran arbeiten, neue Werke zu schaffen.
2) Die Verarbeitung von Zwischenprodukten für die Produktion verfügbar machen mit Representa:
Wir arbeiten daran, die Zwischenabwicklung mit Representa von e-TRAM 2.0 und aktivieren Sie es im Service für jede Art von representation verfügbar.
3) Fortschritt in anpassbaren Formularen durch die Institutionen
Ein Schlüsselelement und von den Unternehmen bereits in der Vorgängerversion des e-TRAM stark nachgefragt, ist die Möglichkeit, Formulare zu bearbeiten. Im Laufe des Jahres 2023 wird der Weg beginnen, Organisationen die Möglichkeit zu geben, ihre eigenen Formulare auf der Grundlage eines grundlegenden Verfahrens zu erstellen. Wir hoffen, diese neue Funktionalität Ende 2023 anbieten zu können.
Wir werden diese Verbesserungen im AOC-Blog erläutern. Anfang 2024 werden wir eine Bilanz des ersten vollständigen Betriebsjahres von e-TRAM 2.0 ziehen.
Wir nutzen diese Gelegenheit, um Sie zu ermutigen, über das mit uns zu teilen Melriom-Kanal Anregungen, Ideen oder Verbesserungsvorschläge, die Sie haben.
