En aquesta jornada “Com crear o millorar els serveis proactius que ofereixen les administracions?” els socis europeus del projecte PROACTsme i diferents experts en el disseny de serveis digitals ens transmetran els resultats del treball realitzat fins ara i les seves conclusions i recomanacions.

Dia: 11 de febrer de 2026

Hora: de 10 a 14:30 

Lloc: Districte Administratiu de la Generalitat. Carrer del Foc, 57. Barcelona

Incripcions: cal emplenar el formulari d’inscripció.

10.00h Cafè i acreditacions

10.30h Benvinguda Institucional, a càrrec de Pol Gibert

11.00h-12.00h Taula Rodona: Línies de treball per elaborar serveis proactius, experiències i estat de situació.

Moderada per Cristina Pruñonosa, gerent de l’OGE. Debatrem sobre “l’estat de l’art” actual en l’elaboració de serveis proactius i els principals reptes per implementar-los. Amb la participació d’experts i referents sobre la matèria:

• Josep Maria Flores, responsable d’innovació, DG de Serveis Digitals i Experiència Ciutadana
• Maite Covisa, Consultora de serveis a la Direcció General de Modernització del Govern de Canàries
• Pep Budi, Sotsdirector de Transformació Digital a l’Administració Oberta de Catalunya
• Mº Dolores Triviño, Cap del Servei de Solucions Digitals, Departament d’Empresa i Treball

12:00h-12.45h Conferència de Limerick Joint Study: “Regional Public Administration and Capacities for SME-Centred AI and Digital Transformation”.

La Universitat de Limerick, soci assessor al projecte PROACTsme, farà una exposició sobre l’algoritme de predicció de fallida d’empreses que està desenvolupant.

12.45h-13.15h Pausa

13.15h-14.30h Taula rodona amb els socis del projecte EU sobre proactivitat PROACTsme

Breu exposició dels progressos realitzats per cada soci i identificació de línies de treball per a la fase següent. Amb la participació de:

• OGE. Generalitat de Catalunya (líder del projecte)
• Møre i Consell del Comtat de Romsdal – Noruega
• Institució Pública Centre d’Innovació Lituà – Lituània
• Oficina del Mariscal del Voivodat de Mazovia – Polònia
• Agència de Desenvolupament de Mazovia – Polònia
• Organització per al Desenvolupament Local – Anatoliki SA – Grècia
• Universitat de Limerick – Irlanda (soci assessor)
• Fundació per a la Innovació CECOT – Catalunya.

Moderació: Natàlia Cantero, coordinadora de plans d’activitat econòmica i estratègics a l’Oficina de Gestió Empresarial

14.30h Cloenda