A partir d’aquests dimecres, 7 de gener, a la tarda, trobareu certs canvis als correus electrònics que us fa arribar la plataforma de l’eFACT. Aquests canvis són:
- Com a emissor del correu ja no serà «efact@aoc.cat» sinó que serà «no-respongueu@aoc.cat«.
- S’ha canviat el canal de suport, i ara trobareu al peu del correu electrònic, l’adreça per a accedir-hi: https://www.aoc.cat/portal-suport/efact-empreses/idservei/efact_empreses
- Quan rebeu el canvi d’estat d’una factura en l’estat de «Factura registrada a RCF», al correu, ara us informarà que aquesta factura “ha estat rebuda i registrada en el registre comptable de factures de l’oficina comptable destinatària».
- Quan rebeu el canvi d’estat d’una factura en l’estat de «Comptabilitzada l’Obligació Reconeguda – COR», al correu, ara us informarà que aquesta factura «ha estat reconeguda l’obligació de pagament derivada de la factura electrònica xxxx pel destinatari».
I finalment:
- A la «Bústia de factures electròniques«, a la consulta d’estat d’una factura, l’estat ‘Comptabilitzada l’obligació de pagament’ se substitueix per ‘Comptabilitzada l’obligació reconeguda’