[Finalitzada][AOC]Intervenció al servei Portasignatures per canvi de certificat SSL

Us informem que s’ha fet la tasca a la qual feia referència l’anterior comunicat: El nou certificat està emès per la nova Autoritat de Certificació, Sectigo, per tant, haureu de revisar la confiança amb les següents arrels: 1.- clau arrel de l’entitat certificadora 2.- clau de l’entitat de certificació Degut al canvi d’entitat de certificació […]

[Resolta][AOC] Incidència detectada als serveis de l’AOC per saturació de la xarxa

La següent incidència es troba actualment resolta: S’ha detectat una incidència que afecta els serveis de l’AOC per possibles problemes de xarxa als servidors.Estem treballant per minimitzar l’impacte i recuperar els serveis sense corrupcions. Data inici: 23/03/2021 5:00Data fi: 23/03/2021 10:30 Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.

[Resolta][AOC] Incidència generalitzada als diversos serveis del AOC

La següent incidència es troba actualment resolta: S’ha detectat una incidència generalitzada que afecta als següents serveis del AOC. Aquests serveis ja tornen a estar disponibles. Serveis afectats: CÒPIA, DESA’l, e-LICITA, e-NOTUM, e-SET, e-Subhasta, e-TAULER, e-TRAM, e-VALISA, e.FACT, EACAT, ERES, FUE Local, HÈSTIA, iArxiu, idCAT, idCATMòbil, ER idCAT, Integració, Perfil de contractant (PSCP), Portasignatures, Registre […]

[Resolta][AOC] Incidència detectada al servei Portasignatures

La següent incidència es troba actualment resolta: Incidència detectada al servei de Portasignatures S’ha detectat una incidència que pot afectar a alguns usuaris a l’hora d’accedir al servei Portasignatures. Servei afectat: Portasignatures Data inici: 06/10/2020 08:00 h Data fi: 06/10/2020 9:10 h Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.

[Resolta][AOC] Incidència detectada i resolta al servei Portasignatures

S’ha detectat i resolt una incidència que afectava el servei Portasigntures que ha pogut afectar l’accés a l’eina a alguns usuaris. Serveis afectats: Portasignatures Data inici: 01/10/2020 10:30 Data fi: 01/10/2020 11:00 Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.

[Resolta][AOC] Incidència detectada al servei de Portasignatures

La següent incidència es troba actualment resolta: S’ha detectat una incidència que afecta el servei de Portasignatures a l’hora d’accedir. Aquest servei ja torna a estar disponible. Servei afectat: Portasignatures Data inici: 29/09/2020 11:20 Data fi: 29/09/2020 12:02 Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.  

[Resolta][AOC] Incidència detectada al servei Portasignatures

La següent incidència es troba actualment resolta: En aquests moments s’està produint una incidència al servei Portasignatures que impossibilita l’accés a alguns usuaris. Aquest servei ja torna a estar disponible. Serveis Afectats: Portasignatures. Data Inici: 08:45h 25/09/2020 Data Fi: 09:40h 25/09/2020 Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.

[Resolta][AOC] Incidència detectada al servei Portasignatures

La següent incidència es troba actualment resolta: En aquests moments s’està produint una incidència al servei Portasignatures que impossibilita l’accés a l’eina a alguns usuaris. Aquest servei ja torna a estar disponible. Serveis Afectats: Portasignatures. Data Inici: 09:45h 23/09/2020 Data Fi: 12:30h 23/09/2020 Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.

[Resolta][AOC] Incidència detectada i resolta al servei Portasignatures

Entre les 11:00 i les 14:10 d’avui, s’ha produït una incidència al servei Portasignatures que pot haver afectat l’accés per part d’alguns usuaris. Servei afectat: Portasignatures. Data inici: 17/09/2020 11:00 Data fi: 17/09/2020 14:10 Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.

[Finalitzada][Externa] Intervenció programada al servei Portasignatures el 16 de setembre

La intervenció duta a terme, al servei PortaSignatures el dia 16/09 de 2020 entre les 15:00 i les 16:00 ha finalitzat correctament a la data i hora previstes. El servei es troba restablert. Servei afectat: PortaSignatures Data inici: 16/09/2020 15:00 Data fi: 16/09/2020 16:00 Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis […]

[Resolta] Incidència a la recepció de trucades al Centre d’Atenció a Usuaris de l’AOC

08/11/2019 14:30h: des de divendres a les 14:30, la centraleta telefònica del nostre proveïdor del servei de Centre d’atenció a l’usuari (CAU), torna a estar operativa. Segons ens informa, la causa del problema ha estat l’atac informàtic del ransomware BitPaymer que ha afectat greument els sistemes de diverses empreses, entre elles, al nostre proveïdor. Us […]

Serveis mínims a Suport el 18-O

Amb motiu de la vaga del 18-O, el servei del CAU només podrà garantir l’atenció d’incidències bloquejants i suspensions de certificats digitals. En aquest sentit, us recomanem que contacteu, preferiblement, a través del formulari web: https://ja.cat/ZPo4e Trobareu tota la informació sobre qualsevol afectació al web de l’estat dels serveis AOC.

[Resolta] [AOC] Incidència detectada als serveis AOC

03/09/2019 12:09 h: La incidència que afectava a diversos servei de l’AOC ha quedat resolta. Podeu trobar tota la informació sobre qualsevol incidència al web d’Estat dels Serveis.   03/09/2019 11:34 h: Actualitzem la llista de serveis afectats: CÒPIA DESA’l e-NOTUM e-TAULER e-TRAM e-VALISA EACAT ERES Integració Portasignatures Registre unificat (MUX) Transparència i SEU-e Via […]

[Finalitzada] [AOC] Intervenció programada als serveis de l’AOC per als dies 6 i 13 de juliol

15/07/2019 11:00h: La intervenció duta a terme per tasques de manteniment d’infraestructura el dia 06 i 13 de Juliol entre les 10:00h i les 16:00h ha finalitzat correctament. Els serveis es troben restablerts. 17/06/2019 15:20 h : Actualitzem la llista de serveis afectats. A causa d’una intervenció programada per tasques de manteniment d’infraestructura, es veuran afectats els […]

[Finalitzada] Intervenció programada als serveis de l’AOC

Us comuniquem que la intervenció duta a terme a tots els serveis de l’AOC a excepció de Validador-PSIS i Hèstia, entre el dia 18/03/2019 a les 21.00h i el dia 19/03/2019 a les 07.00 hores, ha finalitzat correctament. Els serveis es troben restablerts. Trobareu tota la informació sobre qualsevol indisponibilitat al web de l’estat dels serveis AOC.

[Resolta] Incidència detectada al accés del portasignatures

Incidència detectada i resolta que afectava al servei de portasignatures que pot afectar el seu accés o pot provocar problemes de lentitud. Si necessiteu més informació sobre aquesta incidència, podeu contactar amb nosaltres a través del Portal de Suport

[Finalitzada]Intervenció programada a diferents serveis del AOC

S’ha finalitzat correctament la intervenció programada per al dijous 19/07 a les 19 hores, per una migració dels NFS de EACATTR, diversos serveis i plataformes del AOC es podien veure afectats. Els únics serveis que no ha afectat són: PSIS PSA SSC (trusted) iArxiu Signador VALID (després de tornar a convertir-ho en totalment aïllat ) […]

[Finalitzada] Intervenció programada per manteniment

Aquesta tarda a les 14:00h es portarà a terme una intervenció programada a PRO del servei de Portasignatures. Les principals novetats que incorporarà la nova versió són: Habilitació dels nous perfils de certificat ReIdAS de Consorci AOC per ser emprats des del servei. Posada en funcionament de la nova url del servei (http://portasignatures.aoc.cat). Aquesta nova […]