AOC принимает участие в конференции Управления по управлению бизнесом правительства штата Гаити по вопросам проактивного обслуживания

Заместитель директора по цифровой трансформации AOC, Пеп Будиучаствовал в этом дне.Как создавать или улучшать проактивные услуги, предлагаемые администрацией?«организованная Управлением по управлению бизнесом правительства Каталонии, где он представил инициативы AOC по созданию проактивных и персонализированных услуг для местного сообщества».

В своем выступлении на круглом столе «Направления работы по развитию проактивных услуг, опыта и статуса» он Пеп Буди Он поделился своими мыслями о переходе к более проактивному управлению и изложил инициативы, которые AOC разрабатывает для оказания помощи местным властям в предоставлении проактивных и персонализированных услуг. Некоторые из представленных инициатив:

Конференция, в которой приняли участие эксперты в области государственных инноваций и цифровых услуг, пришла к выводу, что для создания проактивных цифровых услуг необходимо:

В соответствии с правилами, необходима соразмерность.
Создайте эффективную культуру, ориентированную на цифровые услуги (от начала до конца), рассматривая данные как ценный актив.
Управление, основанное на внутри- и межадминистративном сотрудничестве.
Стандартизация критериев и моделей. Сокращение свободы действий.
Общие и взаимовыгодные решения, ориентированные на общественное воздействие и ценность.

Опубликовано в

Открытое администрирование

AOC принимает участие в конференции Управления по управлению бизнесом правительства Женералитата по вопросам проактивного обслуживания.

Опубликовано в

Подпишитесь на информационный бюллетень AOC

Связанные записи

АОК

Вы обслуживаете

Не могли бы выeresсар

Ресурсы

Рекомендуемые порталы