Uitdaging Hoe kunnen we een samenwerkingsgericht, efficiënt en veilig werkmodel consolideren dat ons in staat stelt de werkorganisatie in een hybride omgeving te optimaliseren, de coördinatie tussen teams te verbeteren en de samenwerking met externe partijen te vergemakkelijken? Context en probleem Met de geleidelijke invoering van telewerken sinds 2015 en de wijdverspreide toepassing ervan tijdens de pandemie – een proces […]
DigiCanvis Observatorium
Uitdaging Hoe kunnen we digitale transformatieprojecten promoten en verspreiden die op lokale schaal werken, zodat de Catalaanse overheden ze kunnen beoordelen, aanpassen en/of implementeren, waardoor het risico op mislukking wordt geminimaliseerd en er dus middelen worden bespaard. Huidig probleem Sommige Catalaanse lokale besturen voeren succesvolle digitale transformatieprojecten uit. Echter […]
Samenwerkingsruimte voor voorstellen om AOC-services te verbeteren
Uitdaging Hoe kunnen we ideeën en verbeteringsvoorstellen van gebruikers van AOC-diensten op een eenvoudige, open, transparante en traceerbare manier verzamelen en beheren? Huidige problematiek De diensten van het AOC Consortium worden gebruikt door tienduizenden ambtenaren en honderdduizenden burgers. De ervaring van al deze gebruikers (extern […]